> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.didit.me/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# دردشات الجلسة: التعاون في مراجعة KYC

> تعاون في مراجعات التحقق عبر دردشات الجلسة في Didit. أشر إلى أعضاء الفريق، ووثّق قرارات الامتثال، واحصل على إشعارات فورية عبر WebSocket.

تتيح محادثات الجلسات لفرق الامتثال التعاون مباشرةً داخل جلسات التحقق. يمكنك ترك تعليقات، وذكر زملائك باستخدام `@email`، وتلقي إشعارات فورية، وكل ذلك داخل Didit Console.

يُحوّل هذه الميزة عملية المراجعة اليدوية من مهمة معزولة إلى سير عمل تعاوني، ما يضمن قدرة فريقك على مناقشة الحالات الحدّية، وتصعيد المخاوف، وتوثيق القرارات بكفاءة دون مغادرة المنصة.

![محادثات الجلسات في لوحة تحكم Didit](https://mintcdn.com/didit-0f962782/ibesJiSLVa9jZb5z/images/console-session-chat.jpg?fit=max\&auto=format\&n=ibesJiSLVa9jZb5z\&q=85\&s=56bba785d8d6ae00ce21d3f89f75a859)

***

## لماذا محادثات الجلسات؟

| التحدي | الحل |
| - | - |
| التنقل بين الأدوات المختلفة | تتم كل المناقشات مباشرةً على الجلسة |
| فقدان سجلات التدقيق | يُسجَّل كل تعليق ونشاط بشكل دائم |
| تأخر الردود | إشعارات فورية عبر WebSocket والبريد الإلكتروني |
| غموض الملكية | تُرسل الإشارات إشعارات فورية إلى أعضاء محددين في الفريق |
| توثيق مبعثر | تُنشئ التعليقات سجلاً قابلاً للبحث لكل جلسة |

***

## الميزات الأساسية

### عداد المحادثة

يحسب الرقم المجاور لزر المحادثة عدد التعليقات وإدخالات النشاط في المحادثة، بما في ذلك الإدخالات القديمة التي تُحمَّل أثناء التمرير.
فتح تفاصيل الجلسة لا يزيد هذا الرقم.

### التعليقات والإشارات

أضف تعليقات إلى أي جلسة تحقق لمناقشة النتائج، أو طلب التوضيحات، أو توثيق القرارات. استخدم صيغة `@email` للإشارة إلى أعضاء محددين في الفريق.

```text theme={null}
"I've reviewed the document and the address doesn't match.
@maria@company.com can you verify with the customer?"
```

عندما تذكر زميلاً:

* يتلقى إشعاراً فورياً في لوحة تحكم Didit
* يتضمن الإشعار رابطاً مباشراً إلى الجلسة

***

## أنواع الإشعارات

| النوع | المُشغِّل | الوصف |
| - | - | - |
| **إشارة** | `@email` في تعليق | تمت الإشارة إليك مباشرةً في تعليق |
| **تعليق** | تعليق جديد على جلسة راجعتها | أضاف شخص ما تعليقاً على جلسة سبق أن تفاعلت معها |
| **النشاط** | أي نشاط على جلسة راجعتها | تغيير الحالة، أو رفع ملف، أو تغيير الوسم، وغير ذلك |

***

## أفضل الممارسات

> [card] استخدم الإشارات للتصعيد
>
> عندما تحتاج إلى انتباه شخص بعينه، استخدم `@email` لضمان إشعاره فوراً.

> [card] وثّق القرارات
>
> أنشئ سجل تدقيق بشرح سبب الموافقة على الجلسة أو رفضها أو تصعيدها.

> [card] اجمع بين الوسوم والتعليقات
>
> أضف وسماً مثل `needs-review` واترك تعليقاً يوضح ما الذي يحتاج إلى انتباه.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.