> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.didit.me/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# المستخدمون في وحدة التحكم: دليل المحلل

> شرح لقسم المستخدمين في وحدة تحكم Didit للأعمال: قائمة العرض، وألسنة التفاصيل، والإجراءات الجماعية، وعمليات المحللين على كيانات المستخدمين.

موقع **Business Console** على `business.didit.me` هو المكان الذي تقضي فيه فرق الامتثال والعمليات ودعم العملاء معظم وقتها. قسم **المستخدمون** هو واجهة المستخدم الأساسية لإدارة كيانات المستخدمين.

## الانتقال إلى المستخدمين

*Console → \[فريقك] → \[تطبيقك] → المستخدمون*

المسار هو: `/console/[team]/[app]/users`.

## عرض القائمة

قائمة المستخدمين جدول بتمرير لا نهائي، ويمكن تخصيص أعمدته وتصفيته وتنفيذ إجراءات جماعية عليه.

### الأعمدة

الأعمدة الافتراضية: `User ID`، `Name`، `Email`، `Status`، `Created`، `Last activity`، `Country`، `Sessions`، `Risk`. يمكنك إظهار الأعمدة وإخفاؤها وإعادة ترتيبها من قائمة الأعمدة.

### الفلاتر

| الفلتر | القيم |
| - | - |
| الحالة | `ACTIVE`، `FLAGGED`، `BLOCKED` |
| الدولة | رموز الدول وفق ISO |
| النطاق الزمني | نافذة الإنشاء أو آخر نشاط |
| البحث | يطابق `vendor_data`، و`display_name`، و`full_name`، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف |
| الوسوم | الوسوم التي أضفتها |
| حالة KYC | الميزات الموجودة أو المفقودة |

تنعكس الفلاتر في عنوان URL، لذلك يمكنك مشاركة عرض محفوظ مع أعضاء فريقك.

### الإجراءات الجماعية

حدّد الصفوف لتفعيل:

* **تغيير الحالة**: نقل مجمّع إلى `ACTIVE` أو `FLAGGED` أو `BLOCKED`.
* **إضافة إلى قائمة الحظر**: إضافة معرّفات المستخدمين المحددين إلى قائمة الحظر.
* **تصدير**: تصدير المجموعة المحددة إلى ملف CSV.
* **حذف**: حذف المستخدمين المحددين.

## عرض التفاصيل

انقر على أي صف مستخدم لفتح لوحة التفاصيل. التبويبات:

### نظرة عامة

* **الرأس**: `display_name`، و`vendor_data`، و`status`، وأزرار الإجراءات الرئيسية.
* **كتلة الهوية**: الاسم الكامل، وتاريخ الميلاد، ودولة الإصدار، وصورة الوجه (من أحدث كشف حيوية مقبول).
* **مؤشرات المخاطر**: درجة المخاطر، وعدد تطابقات العقوبات، والأعلام النشطة.
* **مصفوفة الميزات**: أحدث حالة لكل ميزة عبر الجلسات.
* **البيانات الوصفية**: الحقول المخصصة، والوسوم، وعدد الملاحظات.

### المستندات

* جميع المستندات التي التُقطت لهذا المستخدم عبر كل الجلسات.
* التصفية حسب نوع المستند (الهوية، POA، NFC، صورة سيلفي).
* انقر على أي مستند لمعاينته عبر رابط موقّع، ويتوفر خيار التنزيل.
* زر **رفع المستند** (للمحللين فقط) للمستندات التي جُمعت خارج النظام.

### عمليات التحقق

* كل جلسة مرتبطة بهذا المستخدم، من الأحدث إلى الأقدم.
* يعرض كل صف حالة الجلسة، وسير العمل، وملخص الميزات، والطابع الزمني.
* انقر على صف لفتح واجهة [مراجعة الجلسة](https://docs.didit.me/ar/console/manual-review.md) الكاملة.

### النشاط

* سجل زمني يشمل أحداث الجلسات، وأحداث المعاملات، وتغييرات الحالة، والملاحظات، وتغييرات الوسوم، وإضافات قائمة الحظر.
* قابل للتصفية حسب نوع الحدث.

### الدردشة

* ملاحظات داخلية لفريقك، ولا يراها المستخدم.
* يدعم الإشارة إلى أعضاء الفريق باستخدام @.

### المعاملات (حيثما ينطبق)

* كل معاملة يكون فيها المستخدم مقدّم الطلب أو الطرف المقابل.
* التصفية حسب الاتجاه والحالة والمبلغ والتاريخ والطرف المقابل.

## الإجراءات المتاحة على المستخدم

| الإجراء | المكان | ما الذي يفعله |
| - | - | - |
| تعديل الملف الشخصي | نظرة عامة → تعديل | تحديث `display_name` والبيانات الوصفية والوسوم |
| تغيير الحالة | نظرة عامة → الإجراءات → تغيير الحالة | النقل بين ACTIVE / FLAGGED / BLOCKED |
| رفع الوجه | نظرة عامة → الإجراءات → رفع الوجه | إرفاق صورة وجه، واختيار التسجيل في البحث بالوجه أو في قائمة الحظر |
| رفع المستند | تبويب المستندات | إرفاق هوية أو POA أو مستند مخصص يدوياً |
| إدارة الوسوم | نظرة عامة → إدارة الوسوم | إضافة الوسوم أو إزالتها |
| إضافة إلى قائمة الحظر | نظرة عامة → الإجراءات → إضافة إلى قائمة الحظر | دفع المعرّفات إلى قوائم حظر الوجه والبريد الإلكتروني والهاتف والمستند |
| فتح حالة | نظرة عامة → الإجراءات → فتح حالة | بدء تحقيق في [إدارة الحالات](https://docs.didit.me/ar/console/transaction-monitoring.md) مرتبط بهذا المستخدم |
| تنزيل PDF | نظرة عامة → الإجراءات → تنزيل PDF | تصدير ملف PDF واحد يجمع كل الجلسات المكتملة لهذا المستخدم، راجع [التصدير إلى PDF وCSV](https://docs.didit.me/ar/console/export-pdf-csv.md) |
| حذف | نظرة عامة → الإجراءات → حذف | الحذف مع مربع حوار للتأكيد |

## إنشاء مستخدم من الكونسول

1. *المستخدمون → إنشاء مستخدم*.
2. أدخل `vendor_data` (مطلوب)، و`display_name`، والبيانات الوصفية الاختيارية.
3. حدد الحالة الأولية (الافتراضي `ACTIVE`).
4. احفظ. يظهر المستخدم في القائمة فوراً.

استخدم هذا الخيار للتسجيل اليدوي، أو المعالجة، أو الاختبار دون تشغيل جلسة أولاً.

## الرؤية حسب الدور

تختلف الإجراءات التي يراها كل دور:

| الدور | تعديل الملف الشخصي | تغيير الحالة | رفع الوجه | قائمة الحظر | حذف | تصدير |
| - | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: |
| OWNER | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ADMIN | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| COMPLIANCE\_OFFICER | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| DEVELOPER | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | محدود |
| READER | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | محدود |

راجع [الأدوار والأذونات](https://docs.didit.me/ar/console/roles-permissions.md) للاطلاع على المصفوفة الكاملة.

## صفحات الكونسول المرتبطة

* [سير العمل](https://docs.didit.me/ar/console/workflows.md): ضبط تدفقات التحقق التي يمر بها المستخدمون.
* [روابط التحقق](https://docs.didit.me/ar/console/verification-links.md): مشاركة رابط KYC لمستخدم محدد.
* [المراجعة اليدوية](https://docs.didit.me/ar/console/manual-review.md): مراجعة جلسة لمستخدم.
* [قائمة الحظر](https://docs.didit.me/ar/console/blocklist-users.md): إدارة قوائم حظر التطبيق.
* [التحليلات](https://docs.didit.me/ar/console/analytics.md): اتجاهات الحجم والنتائج عبر جميع المستخدمين.

## الخطوات التالية

> [card] [واجهة برمجة تطبيقات العمليات](https://docs.didit.me/ar/entities/users/operations.md)
>
> عمليات CRUD برمجية لنفس العمليات.

> [card] [نموذج البيانات](https://docs.didit.me/ar/entities/users/data-model.md)
>
> مرجع الحقول.

> [card] [المراجعة اليدوية](https://docs.didit.me/ar/console/manual-review.md)
>
> مراجعة الجلسات بعمق.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.