> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.didit.me/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Checklist de casos: bloqueig de la resolució > Bloqueja la resolució de casos fins completar una llista obligatòria de passos d'investigació, configurada per plantilla i seguida per cas a Didit. La llista de verificació és una llista breu i numerada automàticament de passos que l'oficial ha de completar abans de poder resoldre un cas. *** ## Configurar una llista de verificació A la pestanya **Contingut del cas** d'una plantilla, activa **Llista de verificació** i afegeix elements amb **+ Afegir camp**. Els elements es numeren automàticament i es poden reordenar arrossegant-los i deixant-los anar. Didit recomana entre 5 i 7 elements, prou per estandarditzar una investigació sense convertir-la en una feina mecànica. Activa **Fer que la llista de verificació sigui opcional per resoldre un cas** perquè els oficials puguin resoldre un cas amb elements incomplets. Deixa-la desactivada perquè tots els elements siguin obligatoris. Cada cas nou creat a partir de la plantilla copia els elements vigents de la llista en el moment de la creació. Els canvis posteriors a la llista de la plantilla no modifiquen les llistes dels casos existents. ## Treballar amb la llista de verificació La barra lateral dreta fixa de la pàgina del cas mostra la llista com a "**n / m completats**". Els oficials marquen els elements a mesura que completen cada pas, i cada element completat queda registrat a la cronologia del cas. ## Condicions per resoldre un cas Si s'intenta resoldre un cas amb elements obligatoris incomplets de la llista, l'operació es bloqueja amb un error 400 que enumera les etiquetes dels elements incomplets. El diàleg **Resoldre** mostra aquests elements en línia perquè l'oficial sàpiga exactament què queda pendent. Quan la plantilla marca la llista com a opcional, el cas es pot resoldre independentment de l'estat de la llista. > [!NOTE] > > La marca d'opcional es defineix a la plantilla, no per element. Les marques d'obligatorietat per element que hi havia abans s'han substituït per aquest únic interruptor a nivell de plantilla, de manera que la regla de bloqueig és inequívoca. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.