> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.didit.me/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Domini personalitzat per a verificació KYC: DNS > Serveix la verificació de Didit des del teu subdomini, no de verify.didit.me. Afegeix el domini, crea dos registres DNS i verifica la titularitat. Serveix el flux de verificació des del teu propi subdomini, per exemple `verify.yourbrand.com` en lloc de `verify.didit.me`. Els usuaris es queden al teu domini durant tot el recorregut, cosa que elimina l'última referència visible a Didit en un flux de [marca blanca](https://docs.didit.me/ca/console/white-label.md). > [!NOTE] > > El domini personalitzat forma part de la Marca blanca, als plans **Scale** i **Enterprise**. També necessites **accés d'escriptura a Personalització**. Els membres amb accés de només lectura veuen la secció desactivada. > [!NOTE] > > Quan la teva organització deixa Scale o Enterprise, inclosa una prova de Scale que finalitza sense un pla de pagament, el seu domini personalitzat se suprimeix i els nous enllaços de verificació tornen a utilitzar el domini de Didit. Un domini personalitzat connectat abans de l'1 de novembre de 2026 es manté en qualsevol pla. Si el suprimeixes, per tornar a afegir un domini personalitzat cal Scale o Enterprise. > [!NOTE] > > Els dominis personalitzats només estan disponibles per a **aplicacions en producció**. Una aplicació de [sandbox](https://docs.didit.me/ca/integration/sandbox-testing.md) no pot afegir-ne cap, i les sessions de sandbox sempre s'executen al domini de verificació allotjat per defecte. Canvia a la teva aplicació en producció a la Business Console per configurar el teu domini. *** ## Requisits | Requisit | Detall | | - | - | | **Aplicació en producció** | El domini pertany a una aplicació en producció. Les aplicacions de sandbox no poden configurar un domini personalitzat. | | **Només subdomini** | Utilitza `verify.yourbrand.com`. Els dominis arrel, com `yourbrand.com`, es rebutgen, i també ho és un prefix `www.`. | | **No està en ús** | El subdomini no pot apuntar a cap lloc web ni aplicació existent teva. | | **Accés al DNS** | Necessites crear dos registres al teu proveïdor de DNS. | *** ## Com funciona Introdueix el teu subdomini a la Business Console. Didit genera llavors dos registres DNS perquè els afegeixis al teu proveïdor: | Registre | Finalitat | | - | - | | **Verification CNAME** | Demostra que ets propietari del domini, cosa que permet emetre el certificat SSL. | | **CloudFront CNAME** | Apunta el teu subdomini a la interfície de verificació. | Els dos registres són obligatoris. Quan es resolguin, verifica la propietat des de la consola i el flux començarà a servir-se des del teu domini. *** ## Configura el teu domini **1. Afegeix el domini** Ves a **Customization > Domain**, introdueix el teu subdomini (per exemple `verify.yourbrand.com`) i fes clic a **Afegir domini**. La consola genera els teus registres DNS. Això triga uns quants segons. **2. Copia els dos registres** La consola mostra una targeta per a cada registre: **Verification CNAME** i **CloudFront CNAME**. Cada targeta et proporciona dos valors: | Camp de la targeta | On va al teu proveïdor de DNS | | - | - | | **Hostname** | El **nom** del registre (host) | | **Data/URL** | El **valor** del registre (destí) | > [!WARNING] > > No intercanviïs **Hostname** i **Data/URL** en enganxar-los al proveïdor de DNS, i utilitza el botó de còpia de cada valor. Els valors de verificació són llargs i és fàcil equivocar-se en escriure'ls. **3. Afegeix els dos registres al teu proveïdor de DNS** Crea els dos registres com a `CNAME`. Afegir només el registre de CloudFront és la causa més habitual que la verificació falli més tard. Estableix el TTL a `300` perquè qualsevol correcció que facis després es propagui en minuts i no en hores. **4. Verifica la propietat** De nou a la consola, fes clic a **Verificar domini**. Si té èxit, el panell canvia a **Domini verificat** i el botó desapareix. Si falla, la consola mostra un quadre **La verificació ha fallat** amb el motiu concret. Llegeix-lo abans de canviar res, perquè indica quin registre falta o és incorrecte. > [!NOTE] > > El DNS normalment es propaga en minuts, però pot trigar fins a **24–48 hores**. Si la consola mostra **Canvis DNS detectats**, els teus registres són correctes i la propagació encara no ha acabat. No cal fer res. *** ## Canvia o elimina el teu domini Per moure el flux a un altre subdomini, introdueix-ne el nou i fes clic a **Actualitzar domini**. Didit emet un nou parell de registres, de manera que els has d'afegir al teu proveïdor de DNS i tornar a verificar el domini. Per tornar a `verify.didit.me`, esborra el camp i fes clic a **Eliminar domini**. > [!NOTE] > > Mentre hi hagi un domini personalitzat configurat, no pots tornar a activar la pantalla d'inici de sessió de Didit. Elimina primer el domini. *** ## Resolució de problemes > [accordion] Error 500, o un missatge sobre una altra distribució de CloudFront > > El subdomini té un registre `A` que entra en conflicte amb el CNAME: un host no pot tenir tots dos. Elimina el registre `A` i deixa només el CNAME. > > Si no hi ha cap registre `A`, el CNAME de CloudFront apunta a un destí incorrecte. Compara'l caràcter per caràcter amb el valor **Dades/URL** de la consola. > [accordion] La verificació no té èxit mai > > Comprova que **els dos** registres existeixin al teu proveïdor. Afegir només el registre de CloudFront és la causa més habitual, perquè el flux sembla carregar-se mentre el certificat no s'emet mai. > > El quadre **La verificació ha fallat** de la consola indica quin registre falta o és incorrecte. > [accordion] El certificat no s'emet mai (Cloudflare) > > Posa tots dos registres en **DNS only**: el núvol gris, amb el proxy desactivat. El proxy del núvol taronja intercepta la sol·licitud i impedeix l'emissió del certificat. > > Els proveïdors sense interruptor de proxy, com cPanel, no es veuen afectats. > [accordion] El nom del registre es duplica > > Alguns proveïdors afegeixen automàticament la teva zona, i converteixen `verify.yourbrand.com` en `verify.yourbrand.com.yourbrand.com`. > > En aquests proveïdors, introdueix el nom **relatiu** en lloc del nom complet que mostra la consola: `verify` en lloc de `verify.yourbrand.com`, i `_abc123.verify` en lloc de `_abc123.verify.yourbrand.com`. Després torna a obrir el registre desat i comprova que el nom complet que ha guardat coincideix exactament amb el **Nom d'amfitrió** de la consola. > [accordion] Una correcció triga hores a aplicar-se > > Els teus registres es guarden a la memòria cau durant el seu TTL. Redueix el TTL a `300` i espera que caduqui el valor anterior abans de tornar a fer la prova. *** ## Següents passos * **Ajusta la resta de la interfície a la teva marca**: els colors, el logotip i la tipografia es configuren a [Personalització](https://docs.didit.me/ca/console/white-label.md). * **Activa el teu estil per flux de treball**: la marca només s'aplica als fluxos de treball amb **Incloure estil personalitzat** activat. Consulta [Marca blanca](https://docs.didit.me/ca/console/white-label.md#activa-l’estil-personalitzat-al-teu-flux-de-treball). * **Revisa les teves obligacions de divulgació**: un domini personalitzat amaga la marca de Didit, però no el seu paper. Consulta les [responsabilitats de compliment](https://docs.didit.me/ca/console/white-label.md#responsabilitats-de-compliment-en-els-fluxos-de-marca-blanca). This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.