> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.didit.me/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Agent Investigator: revisió amb IA per a KYC, AML i casos

> L'Investigator de Didit prepara un informe amb cites per a cada verificació, alerta i cas en revisió, i tu decideixes quant pot resoldre sol.

> [!WARNING]
>
> L'Investigador és nou i encara no està habilitat per a totes les organitzacions. Demana a Didit que l'activi. Requereix el pla Growth o superior, i mai no s'executa en aplicacions de sandbox.

L'Investigador revisa elements pendents de revisió humana. Per a cadascun, llegeix el registre, redacta un informe amb una recomanació i les proves que la sustenten, i o bé espera el teu revisor o, si ho autoritzes, decideix pel seu compte.

## Què revisa

| Cua | Element | Comença quan |
| - | - | - |
| KYC | Una sessió de verificació | La sessió passa a **En revisió**. |
| KYB | Una verificació d'empreses | La sessió passa a **En revisió**. |
| AML | Una sessió amb una coincidència de monitoratge AML continu | Arriba una coincidència nova. |
| Transaccions | Una alerta de transacció | La transacció passa a **En revisió**. |
| Casos | Un cas | El cas s'obre o es reobre. |

Si el teu equip decideix primer l'element, l'execució de l'Investigador es tanca sense decisió.

## L'informe

Cada informe conté:

* una **recomanació**: aprovar, rebutjar, demanar més informació (reenviament per a una verificació, espera de l'usuari per a una transacció), o escalar,
* una **confiança**: alta, moderada o baixa,
* un resum i el raonament,
* **proves**: cada punt es marca com a correcte, un risc, val la pena revisar-lo, explicat o context, i cita les seves fonts,
* per a les coincidències de cribratge, si cada coincidència és la mateixa persona, una persona diferent o no està clar,
* els passos següents suggerits, com obrir un registre enllaçat o un cas.

### Fonts que cita

L'Investigador llegeix les mateixes dades que els teus revisors veuen a la consola i a l'API: la decisió de verificació, la decisió de verificació d'empreses, el detall de la transacció o el detall del cas. També pot obrir sessions, transaccions i casos enllaçats. Cada punt de prova cita la secció del registre que ha llegit, o el registre enllaçat que ha obert. L'informe també mostra **Què he comprovat**: la visió general, les seccions i els registres que ha llegit, en ordre.

Només treballa a partir d'aquest registre. Abans que el registre arribi al model, Didit elimina els fitxers multimèdia, els enllaços i els identificadors interns, i emmascara les característiques protegides. L'Investigador no pot modificar dades. Només redacta el seu informe.

## Fases

| Fase | Què passa | Facturat |
| - | - | - |
| **No configurat** | L'Investigador no s'executa. | No |
| **Mode d’observació** | Escriu informes i s'avalua comparant els seus resultats amb les decisions del teu equip. Els revisors decideixen com sempre. | No |
| **L’automatització està activa** | Els informes apareixen per als revisors, i les cues poden decidir per si soles al nivell d'autonomia que triis. | Sí |

Executa el mode d’observació durant 7, 14 (per defecte) o 30 dies abans de posar-lo en marxa. La configuració, el mode d’observació i les proves retrospectives mai no es facturen.

## Nivells d'autonomia

Defineix un nivell d'autonomia per a cada cua:

| Nivell | Què fa |
| - | - |
| **Desactivat** | Els elements arriben als revisors sense informe. |
| **Suggerir** (per defecte) | Prepara l'informe. Una persona decideix cada element. |
| **Automàtic** | Decideix els elements que cobreix la teva política, amb confiança **alta**, quan la seva concordança amb les decisions anteriors del teu equip assoleix el llindar de la cua. |
| **Totalment automàtic** | També decideix elements de confiança **moderada**. Una mostra encara va a una persona per a controls de qualitat. |

L'Investigador només decideix pel seu compte quan es compleixen totes aquestes condicions:

* l'aplicació està en producció i la cua és a **Automàtic** o **Totalment automàtic**, i no està en pausa,
* la política del teu equip cobreix l'element i indica que cal prendre l'acció recomanada,
* cap salvaguarda reté l'element,
* la seva concordança amb les decisions passades del teu equip assoleix el llindar, en almenys 20 decisions dels últims 90 dies,
* l'element no ha estat triat per a la mostra de control de qualitat, és dins de la proporció del desplegament i no s'ha assolit el límit diari.

| Paràmetre de la cua | Valors |
| - | - |
| Llindar | 80, 85, 90 (per defecte) o 95% de concordança |
| Mostra de control de qualitat | 2, 5 (per defecte) o 10% dels elements decidits van a una persona |
| Límit diari | Per defecte 200 elements per dia |
| Desplegament | Gradual (25% dels elements durant 14 dies) o tots els elements |
| Límit d'import | Les transaccions per sobre d'aquest import sempre van a una persona. Per defecte 25.000 en la moneda de la teva aplicació. |
| Pujar automàticament | Puja de nivell quan la concordança arriba al 98% |

Per passar una cua a **Automàtic** o **Totalment automàtic**, primer executa una prova retrospectiva sobre decisions passades i confirma el resultat. Les cues **Casos** i **AML** mai no permeten l'acceptació en lot, i els casos escalats o els casos que esperen un segon revisor mai no es decideixen automàticament.

## Salvaguardes

Aquestes regles estan sempre activades i no es poden canviar:

* Les coincidències amb sancions sempre van a una persona.
* Els motius de frau i AML mai no arriben als usuaris finals.
* Cap decisió no es basa en característiques protegides.
* L'Investigador mai no presenta un informe regulatori.
* Cada decisió queda registrada i es pot anul·lar.

## Revisar un informe

En **Suggerir**, un revisor pot:

* **Acceptar** la recomanació,
* **Editar i acceptar**,
* **Anul·lar**, amb una categoria (falta de context, cal més informació, la política és diferent, prova mal interpretada, altres) i un motiu de 10 a 500 caràcters,
* **Acceptar en lot** fins a 50 elements marcats com a **A punt per acceptar**.

Acceptar una recomanació aplica la decisió per la via normal de l'element, de manera que s'activen els webhooks i les notificacions habituals. Una escalada obre un cas enllaçat. Una decisió presa per l'Investigador es marca com a **Decidit per l'Investigador** a l'element.

## Política de l'equip

Cada cua té una política d'equip: les teves regles sobre què aprovar, rebutjar o escalar. L'Investigador la segueix, i només decideix pel seu compte quan la política cobreix l'element. Les polítiques tenen versions. La pestanya **Preguntes** recull els punts que l'Investigador necessita que el teu equip aclareixi.

## Registre d'auditoria

La pestanya **Activitat** registra cada informe, acceptació, edició, anul·lació, decisió automatitzada, bloqueig per una barrera de protecció i canvi de configuració, indicant qui ho ha fet: l'Investigador, una persona, una clau d'API o el sistema. Les entrades no es poden editar. Exporta fins a 10.000 entrades en CSV.

Cada decisió que l'Investigador pren per si sol també s'escriu al [registre d'auditoria](https://docs.didit.me/ca/console/audit-logs.md) de la teva organització, sota **L’Investigador** i enllaçada al seu informe, al costat del que hagin fet els teus membres i les teves claus d'API.

## Preus

L'Investigador té un únic preu: **\$0.20 per verificació revisada (KYC, KYB o coincidència AML), alerta de transacció o cas**. Per aquest preu llegeix el registre, redacta un informe amb cites i la seva recomanació i, o bé el lliura al teu revisor, o bé decideix per si sol dins de la teva política.

| Element revisat | Preu |
| - | - |
| Verificació (KYC, KYB o coincidència AML), alerta de transacció o cas | \$0.20 |

Se't cobra una vegada per element, només quan l'aplicació és en producció i l'informe s'accepta, o bé s'edita i després s'accepta, o bé l'Investigador decideix per si sol. Les anul·lacions, els elements que el teu equip ha decidit per una altra via, les execucions fallides, el mode d'ombra, la configuració i les proves retrospectives són gratuïts. S'apliquen els descomptes del pla.

Pots establir un límit de despesa mensual opcional a **Configuració**. En arribar al límit, els nous elements arriben als revisors sense informe.

## API i webhooks

L'API de l'Investigador està sota `https://verification.didit.me/v3/investigator/` i utilitza la clau d'API de la teva aplicació (`x-api-key`).

| Endpoint | Finalitat |
| - | - |
| `GET summary/`, `GET queue/` | Recomptes de la cua i els elements en espera. |
| `GET runs/{id}/` | Un informe. |
| `POST runs/{id}/accept/`, `POST runs/{id}/override/`, `POST runs/batch-accept/` | Actuar sobre els informes. |
| `GET transactions/{id}/` | L'informe d'una transacció. |
| `GET dashboard/`, `GET performance/`, `GET activity/`, `GET activity/export/` | Resultats i registre d'auditoria. |
| `GET guardrails/` | Les barreres de protecció bloquejades. |
| `GET` / `PATCH settings/` | Etapa i límit de despesa mensual. |

Una clau d'API restringida necessita l'àmbit `decisions` per llegir i actuar sobre els informes, i l'àmbit `applications` per llegir o canviar la configuració. Els informes de transaccions també necessiten l'àmbit `transactions`. Es rebutgen les claus limitades a alguns fluxos de treball o a sessions aprovades, perquè la cua abasta tots els fluxos de treball. Els esquemes complets de sol·licitud i resposta són a [`openapi-25.json`](https://docs.didit.me/openapi-25.json), sota l'etiqueta **Investigator**.

No hi ha cap webhook separat de l'Investigador. El `decision` d'un [webhook `status.updated`](https://docs.didit.me/ca/integration/webhooks#bloc-de-l’investigator) i de `GET /v3/session/{id}/decision/` inclou un bloc `investigator` amb el `status`, la `recommendation`, la `confidence`, el `summary`, el `ready_to_accept`, l'`automated` i el `decided_by` (`investigator` o `member`) de l'execució.

## Relacionats

> [card] [Revisió manual](https://docs.didit.me/ca/console/manual-review.md)
>
> Com el teu equip revisa les sessions de verificació.

> [card] [Casos](https://docs.didit.me/ca/console/case-management/cases.md)
>
> Gestió de casos per a alertes i investigacions.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.