> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.didit.me/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Usuaris a la consola: guia per a analistes

> Guia de la secció Usuaris de la consola de Didit: llista, pestanyes de detall, accions massives i operacions d'analistes sobre usuaris.

La Business Console de `business.didit.me` és el lloc on els vostres equips de compliment, operacions i atenció al client dediquen el seu temps. La secció **Usuaris** és la interfície principal per gestionar les entitats d'usuari.

## Navegar fins a Usuaris

*Console → \[el vostre equip] → \[la vostra aplicació] → Usuaris*

La ruta és: `/console/[team]/[app]/users`.

## Vista de llista

La llista d'usuaris és una taula amb desplaçament infinit, amb personalització de columnes, filtres i accions en massa.

### Columnes

Columnes per defecte: `User ID`, `Name`, `Email`, `Status`, `Created`, `Last activity`, `Country`, `Sessions` i `Risk`. Pots activar o desactivar la visibilitat de les columnes i reordenar-les des del menú de columnes.

### Filtres

| Filtre | Valors |
| - | - |
| Estat | `ACTIVE`, `FLAGGED`, `BLOCKED` |
| País | Codis de país ISO |
| Interval de temps | Finestra de creació o d'última activitat |
| Cerca | Coincideix amb `vendor_data`, `display_name`, `full_name`, correu electrònic, telèfon |
| Etiquetes | Xips d'etiqueta que has assignat |
| Estat KYC | Funcionalitats presents / absents |

Els filtres es reflecteixen a la URL, de manera que pots compartir una vista desada amb els companys d'equip.

### Accions en massa

Selecciona files per activar:

* **Canviar estat**: canvia en massa a `ACTIVE`, `FLAGGED` o `BLOCKED`.
* **Afegeix a la llista de bloqueig**: envia els identificadors dels usuaris seleccionats a una llista de bloqueig.
* **Exporta**: exporta el subconjunt seleccionat a CSV.
* **Elimina**: elimina els usuaris seleccionats.

## Vista de detall

Fes clic a qualsevol fila d'usuari per obrir el panell de detall. Pestanyes:

### Visió general

* **Capçalera**: `display_name`, `vendor_data`, `status`, botons d'acció principals.
* **Bloc d'identitat**: nom complet, data de naixement, país emissor, imatge del retrat (de la darrera prova de vida aprovada).
* **Indicadors de risc**: puntuació de risc, nombre de coincidències de sancions, marcadors actius.
* **Matriu de funcionalitats**: l'estat més recent de cada funcionalitat en totes les sessions.
* **Metadades**: camps personalitzats, etiquetes, nombre de notes.

### Documents

* Tots els documents capturats fins ara per a aquest usuari en totes les sessions.
* Filtra per tipus de document (ID, POA, NFC, selfie).
* Fes clic a qualsevol document per previsualitzar-lo amb una URL signada; hi ha l'opció de descàrrega.
* Botó **Pujar document** (només per a analistes) per a documents obtinguts fora de línia.

### Verificacions

* Totes les sessions vinculades a aquest usuari, de la més recent a la més antiga.
* Cada fila mostra l'estat de la sessió, el flux de treball, el resum de funcionalitats i la data i hora.
* Fes clic a una fila per obrir la [revisió completa de la sessió](https://docs.didit.me/ca/console/manual-review.md).

### Activitat

* Registre cronològic: esdeveniments de sessió, esdeveniments de transacció, canvis d'estat, notes, canvis d'etiquetes i addicions a la llista de bloqueig.
* Filtrable per tipus d'esdeveniment.

### Xat

* Notes internes per al vostre equip. No són visibles per a l'usuari.
* Admet mencions amb @ als companys d'equip.

### Transaccions (quan correspongui)

* Totes les transaccions en què l'usuari és sol·licitant o contrapart.
* Filtra per direcció, estat, import, data o contrapart.

## Accions disponibles per a un usuari

| Acció | On | Què fa |
| - | - | - |
| Editar el perfil | Visió general → Edita | Actualitza `display_name`, metadades, etiquetes |
| Canviar l'estat | Visió general → Accions → Canviar estat | Canvia entre ACTIVE / FLAGGED / BLOCKED |
| Pujar una imatge facial | Visió general → Accions → Pujar cara | Adjunta una imatge de cara; tria l'alta a la cerca facial o a la llista de bloqueig |
| Pujar document | Pestanya Documents | Adjunta manualment un ID, POA o document personalitzat |
| Gestionar les etiquetes | Visió general → Gestiona les etiquetes | Afegeix o elimina xips d'etiqueta |
| Afegir a la llista de bloqueig | Visió general → Accions → Afegeix a la llista de bloqueig | Envia identificadors a les llistes de bloqueig facial, de correu electrònic, de telèfon i de documents |
| Obrir un cas | Visió general → Accions → Obre cas | Inicia una investigació de [gestió de casos](https://docs.didit.me/ca/console/transaction-monitoring.md) vinculada a aquest usuari |
| Descarregar PDF | Visió general → Accions → Descarrega PDF | Exporta un únic PDF que agrupa totes les sessions completades d'aquest usuari; consulta [Exporta a PDF i CSV](https://docs.didit.me/ca/console/export-pdf-csv.md) |
| Eliminar | Visió general → Accions → Elimina | Elimina amb un diàleg de confirmació |

## Crear un usuari des de la consola

1. *Usuaris → Crea un usuari*.
2. Introdueix `vendor_data` (obligatori), `display_name` i, opcionalment, les metadades.
3. Defineix l'estat inicial (per defecte, `ACTIVE`).
4. Desa. L'usuari apareix a la llista immediatament.

Utilitza-ho per a l'alta manual, la remediació o les proves sense executar primer una sessió.

## Visibilitat segons el rol

Cada rol veu accions diferents:

| Rol | Edita el perfil | Canviar estat | Pujar cara | Llista de bloqueig | Elimina | Exporta |
| - | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: |
| OWNER | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ADMIN | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| COMPLIANCE\_OFFICER | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| DEVELOPER | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | Limitat |
| READER | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | Limitat |

Consulta [Rols i permisos](https://docs.didit.me/ca/console/roles-permissions.md) per a la matriu completa.

## Pàgines relacionades de la consola

* [Fluxos de treball](https://docs.didit.me/ca/console/workflows.md): configura els fluxos de verificació pels quals passen els usuaris.
* [Enllaços de verificació](https://docs.didit.me/ca/console/verification-links.md): comparteix un enllaç KYC per a un usuari concret.
* [Revisió manual](https://docs.didit.me/ca/console/manual-review.md): revisa una sessió d'un usuari.
* [Llista de bloqueig](https://docs.didit.me/ca/console/blocklist-users.md): gestiona les llistes de bloqueig de l'aplicació.
* [Analítica](https://docs.didit.me/ca/console/analytics.md): tendències de volum i resultats de tots els usuaris.

## Següents passos

> [card] [API d'operacions](https://docs.didit.me/ca/entities/users/operations.md)
>
> CRUD programàtic per a les mateixes operacions.

> [card] [Model de dades](https://docs.didit.me/ca/entities/users/data-model.md)
>
> Referència de camps.

> [card] [Revisió manual](https://docs.didit.me/ca/console/manual-review.md)
>
> Revisió detallada de sessions.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.