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# Panel de analítica: métricas de KYC, KYB y KYT

> Didit mide el rendimiento de KYC, KYB y transacciones: tasas de conversión, embudos, tiempos de verificación, geografía, reglas y analistas.

Esta lección de Didit Academy muestra dónde se encuentran las analíticas en la consola y luego explica los filtros de fecha, los desgloses por geografía y por canal, el registro de auditoría, las aplicaciones y los entornos, y los cinco roles predefinidos.

[Analíticas, equipos y roles — Didit Academy](https://www.youtube.com/embed/sRcOBxjRYag?rel=0\&playsinline=1)

El panel de analíticas te ofrece una vista compartida de la actividad de KYC, KYB y transacciones directamente en la Business Console. Puedes conservar el conjunto de widgets predeterminado o personalizar el panel de inicio añadiendo, quitando y reordenando widgets para toda la aplicación.

Los widgets de volumen comparan el rango de fechas seleccionado con el período inmediatamente anterior. En el resumen de transacciones, el gráfico de tendencia de aprobadas, rechazadas y en revisión también superpone el período anterior para que detectes de un vistazo los cambios en la distribución de decisiones.

## Métricas clave

| Categoría | Métricas |
| - | - |
| **KYC** | Volumen de verificaciones, embudos por flujo de verificación (workflow), tiempo medio de verificación activa, conversión por país, información sobre reenvíos, desglose de veredictos automáticos (cuántas sesiones completadas clasificó originalmente el sistema como aprobadas, en revisión o rechazadas antes de cualquier modificación manual), datos demográficos y distribución de dispositivos |
| **KYB** | Volumen de solicitudes de KYB, tiempo medio de procesamiento, distribución por país de la empresa, distribución de direcciones IP, desglose de veredictos automáticos (cuántas sesiones de empresa completadas quedaron originalmente como aprobadas, en revisión o rechazadas) y contexto del dispositivo en las sesiones de empresa |
| **Transacciones** | Número y volumen de transacciones, importe medio, desgloses por categoría y por tipo de acción, tendencias de transacciones aprobadas, rechazadas y marcadas, geografía de los usuarios, reglas más activadas, rendimiento de los analistas e histogramas de puntuación |
| **Panel de inicio** | Un diseño compartido por aplicación que puede combinar widgets de KYC, KYB y transacciones en una única vista personalizable |

## Personalización del panel de inicio

La página **Panel** ahora se puede personalizar por aplicación:

* Haz clic en **Añadir widgets** para explorar todos los análisis de KYC, KYB y transacciones compatibles.
* Quita de la lista seleccionada los widgets que no necesites.
* Arrastra los widgets para reordenar el diseño.
* Guarda el diseño una vez y todos los miembros del equipo que consulten la misma aplicación verán la misma configuración del panel de inicio.

## Páginas de resumen

Las páginas de resumen de la consola usan el mismo sistema de analíticas:

* **Dashboard**: panel de inicio combinado con el diseño de widgets que guardaste.
* **Resumen de KYB**: widgets centrados en KYB que usan los mismos filtros de rango de fechas y el mismo sistema visual.
* **Resumen de transacciones**: analíticas específicas de transacciones, con widgets de reglas, geografía, analistas y puntuación.

## Filtros

El panel admite filtros según el ámbito:

* **Flujo de trabajo**: filtra las analíticas por un flujo concreto. De forma predeterminada, se usa el último flujo publicado.
* **Versión**: filtra por una versión publicada concreta del flujo seleccionado.
* **Ruta de ramificación**: en los flujos con ramificación condicional, filtra por una ruta concreta dentro del flujo. Cada ruta se etiqueta con sus condiciones y funciones.
* **Rango de tiempo**: últimos 7 días, 30 días, 90 días, 12 meses o un rango de fechas personalizado.
* **Etiqueta de transacción**: filtra el resumen de transacciones por una sola etiqueta de la aplicación.
* **Tipo de transacción**: filtra el resumen de transacciones por flujos financieros o de Travel Rule.
* **Tipo de acción**: filtra el resumen de transacciones por el tipo de acción definido por el cliente, como `deposit`, `withdrawal` o acciones específicas de un canal.

## Tiempo de verificación activa

La métrica de tiempo medio de verificación solo mide el tiempo durante el cual los usuarios interactúan activamente con el flujo de verificación. Si un usuario empieza un paso, se va y vuelve más tarde para continuar, ese intervalo **no** se cuenta. Así obtienes una imagen precisa de la duración real de la experiencia del usuario.


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