> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.didit.me/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Usuarios en la consola de Didit: guía para analistas > Guía de la sección Usuarios de la Business Console de Didit: lista, pestañas de detalle, acciones masivas y operaciones de analista. La Business Console en `business.didit.me` es donde tus equipos de cumplimiento, operaciones y atención al cliente pasan su tiempo. La sección **Users** es la interfaz principal para gestionar las entidades de usuario. ## Cómo acceder a Usuarios *Consola → \[tu equipo] → \[tu aplicación] → Usuarios* La ruta es: `/console/[team]/[app]/users`. ## Vista de lista La lista de usuarios es una tabla con desplazamiento infinito, columnas personalizables, filtros y acciones masivas. ### Columnas Columnas predeterminadas: `User ID`, `Name`, `Email`, `Status`, `Created`, `Last activity`, `Country`, `Sessions`, `Risk`. Puedes mostrar u ocultar columnas y reordenarlas desde el menú de columnas. ### Filtros | Filtro | Valores | | - | - | | Estado | `ACTIVE`, `FLAGGED`, `BLOCKED` | | País | Códigos de país ISO | | Intervalo de tiempo | Ventana de creación o de última actividad | | Búsqueda | Coincide con `vendor_data`, `display_name`, `full_name`, correo electrónico y teléfono | | Etiquetas | Las etiquetas que hayas asignado | | Estado de KYC | Funciones presentes / ausentes | Los filtros se reflejan en la URL, así que puedes compartir una vista guardada con tu equipo. ### Acciones masivas Selecciona filas para habilitar: * **Cambiar estado**: cambia en bloque el estado a `ACTIVE`, `FLAGGED` o `BLOCKED`. * **Añadir a la lista de bloqueo**: añade los identificadores de los usuarios seleccionados a una lista de bloqueo. * **Exportar**: exporta a CSV el subconjunto seleccionado. * **Eliminar**: elimina los usuarios seleccionados. ## Vista de detalle Haz clic en la fila de cualquier usuario para abrir el panel de detalle. Pestañas: ### Resumen * **Encabezado**: `display_name`, `vendor_data`, `status` y los botones de acción principales. * **Bloque de identidad**: nombre completo, fecha de nacimiento, país emisor e imagen del retrato (de la prueba de vida aprobada más reciente). * **Indicadores de riesgo**: puntuación de riesgo, número de coincidencias con sanciones y indicadores activos. * **Matriz de funciones**: el estado más reciente de cada función entre todas las sesiones. * **Metadatos**: campos personalizados, etiquetas y número de notas. ### Documentos * Todos los documentos capturados para este usuario en todas sus sesiones. * Filtra por tipo de documento (ID, POA, NFC, selfie). * Haz clic en cualquier documento para previsualizarlo con una URL firmada; también puedes descargarlo. * Botón **Subir documento** (solo para analistas) para documentos obtenidos fuera de línea. ### Verificaciones * Todas las sesiones vinculadas a este usuario, de la más reciente a la más antigua. * Cada fila muestra el estado de la sesión, el flujo de verificación (workflow), un resumen de las funciones y la marca de tiempo. * Haz clic en una fila para abrir la vista completa de [revisión de la sesión](https://docs.didit.me/es/console/manual-review.md). ### Actividad * Registro cronológico: eventos de sesión, eventos de transacción, cambios de estado, notas, cambios de etiquetas y adiciones a la lista de bloqueo. * Filtrable por tipo de evento. ### Chat * Notas internas para tu equipo. El usuario no las ve. * Admite menciones a miembros de tu equipo mediante @. ### Transacciones (cuando corresponda) * Todas las transacciones en las que el usuario es solicitante o contraparte. * Filtra por dirección, estado, importe, fecha y contraparte. ## Acciones disponibles sobre un usuario | Acción | Dónde | Qué hace | | - | - | - | | Editar perfil | Resumen → Editar | Actualiza `display_name`, los metadatos y las etiquetas | | Cambiar estado | Resumen → Acciones → Cambiar estado | Cambia entre ACTIVE / FLAGGED / BLOCKED | | Subir rostro | Resumen → Acciones → Subir rostro | Adjunta una imagen facial; elige si se inscribe en la búsqueda o en la lista de bloqueo | | Subir documento | Pestaña Documentos | Adjunta manualmente un documento de identidad, una prueba de domicilio o un documento personalizado | | Gestionar etiquetas | Resumen → Gestionar etiquetas | Añade o quita chips de etiquetas | | Añadir a la lista de bloqueo | Resumen → Acciones → Añadir a la lista de bloqueo | Añade los identificadores a las listas de bloqueo de rostros, correos electrónicos, teléfonos o documentos | | Abrir caso | Resumen → Acciones → Abrir caso | Inicia una investigación de [gestión de casos](https://docs.didit.me/es/console/transaction-monitoring.md) vinculada a este usuario | | Descargar PDF | Resumen → Acciones → Descargar PDF | Exporta un único PDF que reúne todas las sesiones completadas de este usuario; consulta [Exportar a PDF y CSV](https://docs.didit.me/es/console/export-pdf-csv.md) | | Eliminar | Resumen → Acciones → Eliminar | Elimina el usuario tras un cuadro de diálogo de confirmación | ## Crear un usuario desde la consola 1. *Usuarios → Crear usuario*. 2. Introduce `vendor_data` (obligatorio), `display_name` y, si quieres, metadatos. 3. Define el estado inicial (por defecto, `ACTIVE`). 4. Guarda. El usuario aparece en la lista de inmediato. Úsalo para el onboarding manual, la subsanación o pruebas sin tener que ejecutar antes una sesión. ## Visibilidad según el rol Cada rol ve acciones distintas: | Rol | Editar perfil | Cambiar estado | Subir foto del rostro | Lista de bloqueo | Eliminar | Exportar | | - | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: | | OWNER | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | ADMIN | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | COMPLIANCE\_OFFICER | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | | DEVELOPER | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | Limitado | | READER | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | Limitado | Consulta [Roles y permisos](https://docs.didit.me/es/console/roles-permissions.md) para ver la matriz completa. ## Páginas relacionadas de la consola * [Flujos](https://docs.didit.me/es/console/workflows.md): configura los flujos de verificación por los que pasan los usuarios. * [Enlaces de verificación](https://docs.didit.me/es/console/verification-links.md): comparte un enlace de KYC para un usuario concreto. * [Revisión manual](https://docs.didit.me/es/console/manual-review.md): revisa una sesión de un usuario. * [Lista de bloqueo](https://docs.didit.me/es/console/blocklist-users.md): gestiona las listas de bloqueo de la aplicación. * [Analíticas](https://docs.didit.me/es/console/analytics.md): tendencias de volumen y resultados de todos los usuarios. ## Próximos pasos > [card] [API de operaciones](https://docs.didit.me/es/entities/users/operations.md) > > CRUD programático para las mismas operaciones. > [card] [Modelo de datos](https://docs.didit.me/es/entities/users/data-model.md) > > Referencia de campos. > [card] [Revisión manual](https://docs.didit.me/es/console/manual-review.md) > > Revisión detallada de sesiones. 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