> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.didit.me/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pengguna di Konsol Didit: Panduan Analis

> Panduan bagian Pengguna di Konsol Bisnis Didit: tampilan daftar, tab detail, tindakan massal, dan operasi analis pada entitas User vendor.

Konsol Bisnis di `business.didit.me` adalah tempat tim kepatuhan, operasional, dan dukungan pelanggan Anda bekerja. Bagian **Pengguna** adalah antarmuka utama untuk mengelola entitas Pengguna.

## Navigasi ke Pengguna

*Konsol → \[tim Anda] → \[aplikasi Anda] → Pengguna*

Rutenya adalah: `/console/[team]/[app]/users`.

## Tampilan daftar

Daftar Pengguna berupa tabel gulir tak terbatas dengan kustomisasi kolom, filter, dan tindakan massal.

### Kolom

Kolom default: `User ID`, `Name`, `Email`, `Status`, `Created`, `Last activity`, `Country`, `Sessions`, `Risk`. Anda dapat mengubah visibilitas dan mengurutkan ulang kolom melalui menu kolom.

### Filter

| Filter | Nilai |
| - | - |
| Status | `ACTIVE`, `FLAGGED`, `BLOCKED` |
| Negara | Kode negara ISO |
| Rentang waktu | Jendela waktu pembuatan atau aktivitas terakhir |
| Pencarian | Mencocokkan `vendor_data`, `display_name`, `full_name`, email, telepon |
| Tag | Chip tag yang Anda tetapkan |
| Status KYC | Fitur tersedia / tidak tersedia |

Filter tercermin di URL, sehingga Anda dapat membagikan tampilan tersimpan kepada anggota tim.

### Tindakan massal

Pilih baris untuk mengaktifkan:

* **Ubah status**: ubah status secara massal menjadi `ACTIVE`, `FLAGGED`, atau `BLOCKED`.
* **Tambahkan ke daftar blokir**: masukkan identifier pengguna terpilih ke daftar blokir.
* **Ekspor**: ekspor subset terpilih ke CSV.
* **Hapus**: hapus pengguna terpilih.

## Tampilan detail

Klik baris pengguna mana pun untuk membuka panel detail. Tab:

### Ikhtisar

* **Header**: `display_name`, `vendor_data`, `status`, tombol tindakan utama.
* **Blok identitas**: nama lengkap, tanggal lahir, negara penerbit, gambar potret (dari Deteksi Liveness terbaru yang disetujui).
* **Indikator risiko**: skor risiko, jumlah kecocokan sanksi, penanda aktif.
* **Matriks fitur**: status terbaru setiap fitur di seluruh sesi.
* **Metadata**: kolom kustom, tag, jumlah catatan.

### Dokumen

* Semua dokumen yang pernah dikumpulkan untuk pengguna ini di seluruh sesi.
* Filter berdasarkan jenis dokumen (ID, POA, NFC, swafoto).
* Klik dokumen mana pun untuk melihat pratinjau dengan URL bertanda tangan; opsi unduh tersedia.
* Tombol **Unggah dokumen** (khusus analis) untuk dokumen offline.

### Verifikasi

* Setiap sesi yang terkait dengan pengguna ini, diurutkan dari yang terbaru.
* Setiap baris menampilkan status sesi, alur kerja, ringkasan fitur, dan cap waktu.
* Klik baris untuk membuka [tinjauan sesi](https://docs.didit.me/id/console/manual-review.md) lengkap.

### Aktivitas

* Log kronologis: peristiwa sesi, peristiwa transaksi, perubahan status, catatan, perubahan tag, penambahan ke daftar blokir.
* Dapat difilter berdasarkan jenis peristiwa.

### Obrolan

* Catatan internal untuk tim Anda. Tidak terlihat oleh pengguna.
* Mendukung @-mention anggota tim.

### Transaksi (jika berlaku)

* Setiap transaksi tempat pengguna menjadi pemohon atau pihak lawan.
* Filter berdasarkan arah, status, jumlah, tanggal, pihak lawan.

## Tindakan yang tersedia pada pengguna

| Tindakan | Lokasi | Fungsinya |
| - | - | - |
| Edit profil | Ikhtisar → Edit profil | Perbarui `display_name`, metadata, tag |
| Ubah status | Ikhtisar → Tindakan → Ubah status | Ubah ke salah satu status ACTIVE / FLAGGED / BLOCKED |
| Unggah wajah | Ikhtisar → Tindakan → Unggah wajah | Lampirkan gambar wajah; pilih pendaftaran untuk pencarian/daftar blokir |
| Unggah dokumen | Tab Dokumen | Lampirkan secara manual ID, POA, atau dokumen kustom |
| Kelola tag | Ikhtisar → Kelola tag | Tambah/hapus chip tag |
| Tambahkan ke daftar blokir | Ikhtisar → Tindakan → Tambahkan ke daftar blokir | Masukkan identifier ke daftar blokir wajah/email/telepon/dokumen |
| Buka kasus | Ikhtisar → Tindakan → Buka kasus | Mulai investigasi [manajemen kasus](https://docs.didit.me/id/console/transaction-monitoring.md) yang terkait dengan pengguna ini |
| Unduh PDF | Ikhtisar → Tindakan → Unduh PDF | Ekspor satu PDF yang berisi setiap sesi yang telah selesai untuk pengguna ini; lihat [Ekspor ke PDF & CSV](https://docs.didit.me/id/console/export-pdf-csv.md) |
| Hapus | Ikhtisar → Tindakan → Hapus | Hapus dengan dialog konfirmasi |

## Membuat pengguna dari konsol

1. *Pengguna → Buat pengguna*.
2. Masukkan `vendor_data` (wajib), `display_name`, metadata opsional.
3. Atur status awal (default-nya `ACTIVE`).
4. Simpan. Pengguna langsung muncul di daftar.

Gunakan ini untuk onboarding manual, remediasi, atau pengujian tanpa menjalankan sesi terlebih dahulu.

## Visibilitas berbasis peran

Peran yang berbeda melihat tindakan yang berbeda:

| Peran | Edit profil | Ubah status | Unggah wajah | Daftar blokir | Hapus | Ekspor |
| - | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: |
| OWNER | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ADMIN | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| COMPLIANCE\_OFFICER | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| DEVELOPER | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | Terbatas |
| READER | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | Terbatas |

Lihat [Peran & izin](https://docs.didit.me/id/console/roles-permissions.md) untuk matriks lengkapnya.

## Halaman konsol terkait

* [Alur kerja](https://docs.didit.me/id/console/workflows.md): konfigurasi alur verifikasi yang dijalani pengguna.
* [Tautan verifikasi](https://docs.didit.me/id/console/verification-links.md): bagikan tautan KYC untuk pengguna tertentu.
* [Peninjauan manual](https://docs.didit.me/id/console/manual-review.md): tinjau sesi untuk pengguna.
* [Daftar blokir](https://docs.didit.me/id/console/blocklist-users.md): kelola daftar blokir aplikasi.
* [Analitik](https://docs.didit.me/id/console/analytics.md): tren volume dan hasil di seluruh pengguna.

## Langkah selanjutnya

> [card] [API Operasi](https://docs.didit.me/id/entities/users/operations.md)
>
> CRUD terprogram untuk operasi yang sama.

> [card] [Model data](https://docs.didit.me/id/entities/users/data-model.md)
>
> Referensi kolom.

> [card] [Peninjauan manual](https://docs.didit.me/id/console/manual-review.md)
>
> Meninjau sesi secara mendalam.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.