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# White Label KYC: branding e dominio personalizzati

> Personalizza con Didit la verifica white label: colori, logo, tipografia e dominio personalizzato per un'esperienza KYC coerente con il tuo brand.

Applica il white label al flusso di verifica per allinearlo all'identità del tuo brand, offrendo ai tuoi utenti un'esperienza fluida.

Il white label fa parte dei piani **Scale** ed **Enterprise** e costa \$0.10 per sessione completata al prezzo di listino. Alcuni tipi di workflow non prevedono alcun costo per il white label: vedi [Prezzi white label](https://docs.didit.me/it/getting-started/pricing.md#white-label).

La lezione dell'Academy sui workflow tratta il White label al minuto 13:43, dove si applica il brand a un flusso live.

[Applicare il white label al flusso — Didit Academy](https://www.youtube.com/embed/7-nJ3JE20i4?start=823\&rel=0\&playsinline=1)

## Personalizzazione

In **Personalizzazione** puoi personalizzare **tutto** nell'interfaccia di verifica:

| Categoria | Cosa puoi personalizzare |
| - | - |
| **Colori** | Pulsanti, testi, pannelli, sfondi: ogni elemento colorato |
| **Tipografia** | Font in linea con il tuo brand |
| **Loghi** | Caricamento di loghi quadrati e rettangolari |
| **Disposizione** | Raggio di arrotondamento per pannelli e pulsanti |
| **Schermata di login** | Mostra o salta la schermata di login |
| **Dominio personalizzato** | Ospita il flusso su un tuo sottodominio invece di `verify.didit.me`: vedi [Dominio personalizzato](https://docs.didit.me/it/console/custom-domain.md) |

![Editor dello stile white label in Business Console](https://mintcdn.com/didit-0f962782/z6T2GHM4Zh-iSj-K/images/white-label-style-editor.png?fit=max\&auto=format\&n=z6T2GHM4Zh-iSj-K\&q=85\&s=c92a53b62c5f0c47a3c030eb23a392c9)

## Attivare lo stile personalizzato nel workflow

Dopo aver configurato lo stile personalizzato, devi **abilitarlo per ogni workflow** perché venga applicato:

1. Vai a **Workflow** nella barra laterale
2. Apri il workflow che vuoi personalizzare
3. Clicca su **Impostazioni** (oppure sull'icona dell'ingranaggio)
4. In **Opzioni**, trova **Includi stile personalizzato**
5. **Abilita** l'interruttore

> [!NOTE]
>
> Gli stili personalizzati si applicano solo ai workflow in cui è attivo **Includi stile personalizzato**. Se non lo abiliti, il workflow userà il brand predefinito di Didit.

## Testo personalizzato

Oltre a colori, loghi e disposizione, la scheda **Testi** ti permette di sostituire la formulazione di schermate specifiche del flusso di verifica e di cambiare il comportamento della schermata di completamento, senza duplicare le traduzioni per ogni lingua.

Apri **Personalizzazione > Testi** per configurare:

* **Sostituzioni del testo**: sostituisci la formulazione di un insieme fisso di stringhe nella schermata di benvenuto, nella selezione del documento, nell'acquisizione del documento, nell'introduzione del selfie, nei pulsanti di navigazione del questionario, nella schermata di completamento e nei pulsanti comuni come Continua e Riprova. Una sostituzione si applica a una lingua alla volta, e per ogni lingua puoi impostare un valore diverso.
* **Modalità della schermata di completamento**: scegli **Decisione** (predefinita) per mostrare l'esito reale nella schermata finale, oppure **Inviata per la revisione** per mostrare sempre un messaggio neutro del tipo "abbiamo ricevuto i tuoi dati e li stiamo esaminando", anche quando Didit ha già approvato la sessione. Usala se il tuo prodotto comunica in seguito la decisione finale agli utenti.
* **Email di reinvio**: riformula l'email inviata quando [richiedi un reinvio](https://docs.didit.me/it/console/manual-review.md#richiesta-di-una-nuova-sottomissione) con **Invia email all'utente** selezionato: oggetto, intestazione, messaggio, pulsante e nota a piè di pagina. Quando tutti i passaggi richiesti dipendono da un documento scaduto (ad esempio una sessione passata allo stato **KYC Expired** e rimandata per una nuova verifica), l'email usa l'intestazione e il messaggio **Documento scaduto** al posto di quelli generici, così l'utente sa che il documento è scaduto e deve effettuare di nuovo la verifica con un documento valido. Per qualsiasi altro motivo resta il testo generico, con un elenco per passaggio dei motivi localizzati.

Le sostituzioni del testo e la modalità della schermata di completamento si applicano ovunque venga mostrato il flusso di verifica: il flusso web ospitato, l'SDK per iOS e l'SDK per Android. L'email di reinvio viene generata da Didit, quindi non ha un'anteprima in Personalizzazione.

### Segnaposto dinamici

Il testo sostitutivo può includere questi segnaposto, risolti per ogni utente al momento della visualizzazione:

| Segnaposto | Viene sostituito con |
| - | - |
| `{appName}` | Il nome pubblico della tua applicazione |
| `{stepIndex}` | Il numero del passaggio corrente nel workflow dell'utente |
| `{stepTotal}` | Il numero totale di passaggi nel workflow dell'utente |

`{stepIndex}` e `{stepTotal}` sono calcolati dal workflow effettivo che l'utente sta eseguendo, quindi la stessa stringa salvata viene visualizzata correttamente come "passaggio 1 di 3" per un workflow a tre passaggi e come "passaggio 1 di 2" per un workflow a due passaggi. L'email di reinvio non ha una posizione nel workflow, quindi le sue stringhe accettano solo `{appName}`.

> [!NOTE]
>
> Ogni stringa sostituita ha un limite di 500 caratteri. La scheda Testi supporta tutte le lingue in cui la tua applicazione può essere tradotta, un elenco più lungo del selettore della lingua in Personalizzazione. Usa **Traduzione automatica** per preparare bozze di sostituzioni per le altre lingue a partire da un valore che hai scritto tu, poi rivedile prima di salvare.

Il testo personalizzato e la modalità della schermata di completamento si configurano interamente dalla Console e si applicano solo dove **Includi stile personalizzato** è abilitato per il workflow, come per il resto del white label.

## Configurazione

**1. Apri Personalizzazione**

Apri **Personalizzazione** nella barra laterale, sotto **Verifica dell'identità > Crea**.

**2. Configura gli elementi visivi**

* Seleziona i colori del brand con il selettore di colore
* Carica i loghi in formato quadrato e rettangolare
* Regola la tipografia e il raggio di arrotondamento

**3. Imposta un dominio personalizzato (facoltativo)**

Ospita il flusso sul tuo sottodominio invece di `verify.didit.me`. Segui [Dominio personalizzato](https://docs.didit.me/it/console/custom-domain.md) per i record DNS e i passaggi di verifica.

**4. Sostituisci il testo (facoltativo)**

Apri la scheda **Testi** per modificare la formulazione di schermate specifiche per lingua, oppure imposta la schermata di completamento su **Inviata per la revisione**. Vedi [Testo personalizzato](#testo-personalizzato).

**5. Abilita nel workflow**

Per ogni workflow che deve usare il tuo brand: **Workflow → Impostazioni → Opzioni → Includi stile personalizzato** → abilita.

**6. Anteprima e test**

Usa l'anteprima dal vivo per vedere le modifiche in tempo reale. Testa l'intero flusso di verifica prima di andare in produzione.

## Responsabilità di conformità nei flussi white label

L'uso del white label modifica il **branding** del flusso di verifica. **Non** elimina i tuoi obblighi come **titolare del trattamento** di quel percorso utente.

Prima di avviare un flusso white label, assicurati di:

1. Informare l'utente finale che **la tua azienda** richiede la verifica e che **Didit** fornisce il workflow di verifica.
2. Inserire un link alla **tua informativa sulla privacy** e agli eventuali termini legali applicabili in qualità di titolare del trattamento al percorso.
3. Inserire un link alla [Informativa sulla privacy per la verifica](https://didit.me/terms/verification-privacy-notice) di Didit e ai [Termini per l'utente finale sulla verifica dell'identità](https://didit.me/terms/identity-verification).
4. Raccogliere un **consenso esplicito e affermativo** prima dell'acquisizione del documento, dell'acquisizione del selfie, del rilevamento della vitalità o di qualsiasi trattamento biometrico, ogni volta che la legge applicabile o la tua posizione legale lo richiedano.
5. Conservare nei tuoi sistemi qualsiasi prova dell'informativa o del consenso richiesta dal tuo team legale.

> [!WARNING]
>
> Usare un dominio personalizzato o rimuovere il branding Didit visibile non elimina il ruolo di Didit come fornitore della verifica. Se utilizzi un'interfaccia personalizzata o un flusso basato su API, devi mostrare le informative richieste nella tua interfaccia.


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