Saltar al contingut principal
La Verificació de telèfon de Didit ofereix un mètode fiable per verificar els números de telèfon dels usuaris mitjançant codis d’un sol ús (OTP). Aquesta funcionalitat afegeix una capa de seguretat essencial al teu procés de verificació d’identitat, garantint que la informació de contacte de l’usuari sigui legítima. A la lliçó de l’Academy sobre com interpretar el resultat d’una verificació, el capítol del minut 8:08 tracta la verificació de telèfon i la detecció de duplicats.
Diagrama del flux de verificació de telèfon

Com funciona

La nostra solució de Verificació de telèfon ofereix una validació exhaustiva del número de telèfon mitjançant un procés senzill i fàcil d’utilitzar. El sistema combina la verificació per OTP amb una avaluació avançada del risc per oferir una verificació de telèfon fiable a gran escala.

Recollida del telèfon

El sistema recopila de manera segura la informació següent:

Generació i lliurament de l'OTP

El nostre sistema de verificació:
  • Genera un codi d’un sol ús segur i amb temps limitat
  • Lliura el codi per SMS al número proporcionat
  • Garanteix un lliurament optimitzat mitjançant integracions amb múltiples operadors
  • Ofereix opcions alternatives davant d’incidències en el lliurament

Validació del codi

L’usuari completa la verificació:
  • Introduint el codi rebut a la interfície de verificació
  • Enviant-lo dins del termini configurat (habitualment entre 5 i 10 minuts)
  • Sol·licitant un nou codi si és necessari (amb el límit de freqüència corresponent)

Avaluació del risc

El nostre sistema duu a terme comprovacions avançades:

Lliurament del resultat

Accedeix als resultats de la verificació a través de múltiples canals:

Funcionalitats de la verificació

El nostre servei de Verificació de telèfon ofereix diverses funcionalitats clau per millorar el teu procés de verificació:

Verificació OTP

  • Generació de codis segura: Codis d’un sol ús generats aleatòriament
  • Lliurament per SMS: Lliurament ràpid i fiable a dispositius mòbils
  • Temps d’espera configurables: Estableix temps de caducitat segons els teus requisits de seguretat
  • Opcions de reintent: Permet als usuaris sol·licitar nous codis amb un límit de freqüència adequat
  • Codis de marca: Els codis per SMS inclouen el nom de la teva marca en lloc d’enviar un missatge genèric, sense cap cost addicional. Consulta Missatges de verificació de marca.
  • El teu propi número de WhatsApp: Els codis de WhatsApp poden provenir del teu propi número de WhatsApp Business. Consulta Enviar codis de WhatsApp des del teu propi número.

Missatges de verificació de marca

Els codis de verificació per SMS poden incloure el nom de la teva marca perquè els teus usuaris reconeguin el missatge com a teu:
123456 és el teu codi de verificació per a Acme Bank
Només el nom és personalitzable. La resta de la redacció és un text estàndard registrat amb operadors mòbils a cada país, fet que evita que els codis es filtrin com a correu brossa, i es tradueix a l’idioma del destinatari. La marca és gratuïta: un codi de marca costa el mateix que un sense marca. Defineix el teu nom de remitent d’SMS a la Business Console, a Verificació de telèfon → Configuració d’un flux de treball o a Marca blanca → SMS. Pertany a la teva aplicació, no a un únic flux de treball: signa cada codi per SMS que envia l’aplicació, en tots els fluxos de treball i mitjançant l’API independent, amb personalització de marca blanca o sense. Quin nom porta un codi: guanya la primera coincidència:
  1. options.sms_sender_name a POST /v3/phone/send/, per a aquest codi en concret.
  2. El nom de remitent d’SMS de la teva aplicació.
  3. Només en enviaments de marca blanca (un flux de treball amb personalització de marca blanca o options.use_white_label_customization: true a l’API), el teu nom públic de marca blanca.
  4. En cas contrari, el codi s’envia sense nom.
Un nom de remitent utilitza d’1 a 30 caràcters: només lletres, dígits, espais i ’ & - !, no només dígits, amb un sol espai entre paraules. L’API rebutja qualsevol nom que no compleixi aquestes regles amb un error 400 abans d’enviar cap codi.
  • Canals: el nom s’afegeix als missatges SMS, incloent-hi els SMS enviats com a alternativa des d’un altre canal. Els codis de WhatsApp s’envien amb un missatge fix i no el porten; per mostrar-hi el nom de la teva empresa, envia’ls des del teu propi número.
  • Canvis per dia: cada aplicació pot començar a utilitzar fins a dos noms nous per dia (UTC), comptant tant noms de remitent nous com nous valors de sms_sender_name. A partir d’aquí, els codis mantenen el nom actual de l’aplicació fins l’endemà, i qualsevol nou nom per sol·licitud s’envia amb el nom de l’aplicació. Un nom utilitzat anteriorment no torna a comptar.
  • Prioritat al lliurament: un problema de marca mai atura l’enviament d’un codi. Si un nom no es pot aplicar, el codi s’envia amb el nom de l’aplicació o sense nom.

Escriu el teu propi text d’SMS i ID del remitent

Pots substituir el text dels teus codis per SMS i el remitent que veuen els teus usuaris. Configura tots dos a la Business Console a Marca blanca → SMS. Pertanyen a la teva aplicació, com el nom de remitent d’SMS, i s’apliquen a cada codi per SMS que envia, en tots els fluxos de treball i mitjançant l’API independent. El teu propi text es redacta per a cada idioma. Un codi s’envia amb el teu text quan n’hagis escrit un per a l’idioma en què s’envia el codi; la resta d’idiomes mantenen el text traduït de Didit. Fes servir {code} per al codi i, opcionalment, {brand} per al teu nom de remitent d’SMS, per exemple Acme: {code} is your login code for {brand}. Un text ha de:
  • contenir {code} exactament una vegada, i cap altre marcador de posició a part de {code} i {brand};
  • no contenir enllaços: els operadors bloquegen els codis de verificació que en porten;
  • cabre en un sol SMS amb un codi de 8 dígits i un nom de 30 caràcters: fins a 160 caràcters, o 70 quan utilitza caràcters que no pertanyen a l’alfabet llatí bàsic (per exemple ciríl·lic, àrab o emojis).
El teu propi ID del remitent utilitza de 3 a 11 lletres, dígits i espais, no només dígits, per exemple AcmeBank. S’utilitza als països on Didit habilita ID del remitent personalitzats; aquests són els països on els operadors accepten un nom de remitent sense registrar-lo prèviament; a la resta de llocs, els teus codis s’envien amb el remitent de Didit. Posa’t en contacte amb el servei de suport per sol·licitar que s’habiliti un país que requereixi el registre del remitent.
  • Prioritat al lliurament: quan un codi es reenvia per una ruta que no admet el teu text o el teu ID del remitent, s’envia amb el text de Didit, signat amb el teu nom de remitent d’SMS i el remitent de Didit, de manera que el codi sempre arriba.

Enviar codis de WhatsApp des del teu propi número

Per defecte, els codis de WhatsApp provenen del número de WhatsApp Business de Didit. En lloc d’això, pots connectar el teu propi número de WhatsApp Business perquè els teus usuaris rebin els codis amb el nom i el número de la teva empresa. Connecta un número a la Business Console, a Verificació de telèfon → Configuració → Número de WhatsApp d’un flux de treball, i selecciona Connectar número de WhatsApp. S’obrirà una finestra d’inici de sessió: inicia sessió al compte comercial que gestiona el teu número de WhatsApp Business i, a continuació, tria el compte de WhatsApp Business i el número des del qual enviar. A continuació, Didit registra el número per a l’enviament i crea el seu missatge de verificació. Per editar-lo cal permís per editar la personalització, com passa amb el nom de remitent d’SMS. El número pertany a la teva aplicació, no a un únic flux de treball: un cop connectat, envia cada codi de WhatsApp que envia l’aplicació, en tots els fluxos de treball i mitjançant l’API independent.
  • Aprovació: el nou missatge de verificació requereix aprovació abans que el número pugui enviar codis, normalment en pocs minuts. Fins aleshores, la targeta mostra el número com a pendent d’aprovació, i mentrestant els codis continuen enviant-se des del número de Didit.
  • Text del missatge: els missatges de verificació a WhatsApp utilitzen un text estàndard en l’idioma del teu usuari: el codi, una nota de seguretat i un botó de còpia. El text no es pot editar, però el remitent és la teva empresa.
  • Lliurament: si un codi no es pot lliurar per WhatsApp, s’envia per SMS, signat amb el teu nom de remitent d’SMS.
  • Facturació: els missatges que envia el teu número es facturen al teu compte de WhatsApp Business, de manera que Didit només cobra la seva tarifa de verificació ($0.02) per aquests codis. Els codis enviats per SMS es facturen com de costum.
  • Requereix atenció: si el número ja no pot enviar missatges (per exemple, si se li ha revocat l’accés al teu compte comercial), els codis tornen a sortir del número de Didit i la targeta et demana que tornis a connectar el número.
  • Desconnectar en qualsevol moment des de la mateixa targeta. Els codis tornen a sortir del número de Didit; el número i el seu missatge de verificació romanen al teu compte de WhatsApp Business.

Anàlisi del número de telèfon

  • Validació de format: assegura que el número de telèfon segueixi el format internacional correcte
  • Detecció de l’operador: identifica el proveïdor de telecomunicacions associat al número
  • Tipus de número: distingeix entre números mòbils, fixos i VoIP
  • Validació de país: verifica que el número de telèfon coincideixi amb el format esperat del país

Avaluació de riscos

  • Detecció de números d’un sol ús: identifica números temporals utilitzats per evitar la traçabilitat
  • Identificació de números virtuals: marca els números que puguin ser virtuals o basats en VoIP
  • Monitoratge de l’activitat: rastreja patrons sospitosos al llarg dels intents de verificació
  • Comprovació de llistes de bloqueig: comprova amb llistes internes de números utilitzats de manera indeguda anteriorment

Preus

La verificació de telèfon es cobra per missatge enviat amb uns preus transparents de pagament per ús: El descompte del teu pla s’aplica només a la tarifa de Didit de $0.02; la tarifa de l’operador es repercuteix a preu de cost i mai es descompta. Consulta Descomptes. Admetem múltiples canals de lliurament amb diferents preus (la disponibilitat varia segons el país):
Només pagues quan s’envia un missatge. Si l’usuari abandona abans del lliurament de l’OTP, no se’t cobra.
→ Preus de la verificació de telèfon
Darrera modificació el 7 de novembre del 2026