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La coincidencia facial de Didit compara dos rostros 1:1, normalmente el selfie de una comprobación de prueba de vida con el retrato del documento de identidad del usuario, y devuelve una puntuación de similitud de 0 a 100. Los umbrales que definas deciden si la comprobación se supera; la API independiente POST /v3/face-match/ rechaza por defecto una puntuación de 30 o menos. En la lección de Academy sobre cómo leer el resultado de una verificación, el capítulo del minuto 6:16 trata la comprobación de coincidencia facial dentro de una sesión real.
Resumen de los pasos de la verificación de identidad

Reintentos y comentarios accionables

En una sesión de Didit, una coincidencia facial que falla por un motivo de captura corregible (el selfie es demasiado oscuro, está borroso o descentrado, o la similitud está en el límite) no se rechaza de inmediato. Se pide al usuario que reintente con indicaciones, hasta un número de intentos configurable, con el mismo modelo que la prueba de vida.
  • Presupuesto de intentos: face_match_max_attempts controla el número total de envíos de coincidencia facial por sesión. El valor por defecto es 3 (un intento inicial más dos reintentos) y se puede configurar por nodo del flujo de verificación (rango 1-3).
  • Comentarios de reintento: mientras queden intentos, un fallo reintentable mantiene al usuario en el paso y devuelve feedback_codes (los SDKs web y móviles los muestran automáticamente como mensajes de ayuda):
  • Agotamiento: cuando se agota el presupuesto, se aplica el estado calculado (Declined o In Review).
Los reintentos se aplican solo al flujo de la sesión. El endpoint independiente POST /v3/face-match/ no guarda estado y es de un solo intento: devuelve la puntuación de similitud directamente, sin presupuesto de reintentos.

Cómo funciona

Captura inteligente

Empieza el proceso de verificación sin esfuerzo con nuestro sistema de captura intuitivo basado en IA.Los usuarios suben o fotografían sus documentos de identidad con asistencia en tiempo real:
Por qué importa: nuestra captura inteligente reduce la fricción del usuario y garantiza envíos de alta calidad al primer intento, lo que aumenta la conversión y la confianza.

Procesamiento avanzado de datos

Extrae y valida los datos de identidad con una precisión inigualable.Extracción de datos: una tecnología de vanguardia procesa todos los campos clave:Validación de datos:
  • Contrasta los datos entre las zonas visuales, la MRZ y los códigos de barras para comprobar su coherencia
  • Coincidencia de formatos y patrones para detectar anomalías
  • Consultas en tiempo real a bases de datos oficiales (donde esté permitido) para una verificación con garantías
Por qué importa: el procesamiento exhaustivo de datos garantiza la precisión y elimina errores, para que confíes en cada verificación.

Análisis avanzado

Nuestro sistema basado en IA realiza comprobaciones exhaustivas:
  • Verificación de la autenticidad del documento
  • Detección de manipulaciones y análisis de la integridad de la imagen
  • Validación de elementos de seguridad (hologramas, marcas de agua, etc.)
  • Comparación con plantillas de una base de datos certificada
La detección de vida del documento previene el fraude mediante:

Resultados e integración sin fricciones

Obtén información accionable al instante con opciones de entrega flexibles.Resultados en tiempo real:Informes completos:
  • Informes PDF detallados con los resultados de la verificación y las pruebas
  • Pistas de auditoría para cumplimiento y conservación de registros
  • Opciones personalizables para ajustarte a tus necesidades operativas
Por qué importa: unos resultados rápidos y accesibles permiten a tu equipo actuar con agilidad, manteniendo un proceso seguro y auditable.

Requisitos de los documentos

Para que la verificación tenga éxito, los documentos deben cumplir estos estándares:

Requisitos generales

  • Emitido por un gobierno y vigente dentro del periodo de validez configurado
  • Físicamente intacto (sin daños, arañazos ni manchas que oculten detalles)
  • Toda la información crítica (nombre completo, fecha de nacimiento, MRZ, etc.) claramente legible
  • Datos coherentes en todos los documentos enviados

Requisitos de la imagen

  • Foto original y en tiempo real (sin capturas de pantalla, escaneos ni copias digitales)
  • Formatos admitidos: JPG, JPEG, PNG, PDF
  • Tamaño máximo de archivo: 5MB
  • Imagen a todo color con todas las esquinas del documento visibles
  • Sin reflejos, sombras, edición digital ni manipulación
  • Se exigen documentos físicos (los documentos de identidad digitales solo se admiten en regiones concretas donde están reconocidos oficialmente)

Ajustes adicionales por país y tipo de documento

Configura reglas detalladas por país y tipo de documento directamente desde la consola. Estos controles te permiten adaptar los criterios de aceptación y las preferencias de transcripción a tus necesidades de cumplimiento.
Panel de ajustes avanzados de la coincidencia facial de Didit para los umbrales de similitud y las reglas de aceptación
  • Modo de caducidad: elige cómo tratar los documentos con fecha de caducidad vencida.
    • Rechazar documentos vencidos: si la fecha de caducidad del documento es anterior a hoy, se marca como vencido y se rechaza.
    • Permitir documentos vencidos: no se marcan ni se bloquean los documentos con fecha de caducidad vencida.
  • Formato de caracteres preferido: selecciona cómo deben normalizarse los nombres y campos extraídos.
    • Preferir caracteres latinos (A–Z): ejemplo: “Mohammed”
    • Preferir escritura original (no latina): ejemplo: “محمد”
  • Compatibilidad regional y subtipos: activa documentos por región y especifica los subtipos aceptables cuando un tipo de documento tiene muchas variaciones.
    • Ejemplo: en los carnets de conducir de Estados Unidos, selecciona los subtipos exactos que aceptas (por ejemplo, Arizona Commercial Driver License, Indiana Operator License (REAL ID), New York Enhanced Driver License, etc.).
    • Usa el control Subtipos aceptados para incluir o excluir rápidamente muchas variantes (por ejemplo, “128 selected”).
Consejo: estos ajustes se aplican por país y tipo de documento, así que puedes ser estricto en unos mercados y más permisivo en otros.