
Captura inteligente
Empieza el proceso de verificación sin esfuerzo con nuestro sistema de captura intuitivo basado en IA. Los usuarios suben o fotografían sus documentos de identidad con asistencia en tiempo real:
- Detección automática del tipo de documento y del país emisor
- Indicaciones visuales en tiempo real para colocar, iluminar y enfocar correctamente
- Captura automática cuando las condiciones son ideales, sin reintentos manuales
- Admite pasaportes, carnets de conducir, documentos nacionales de identidad y permisos de residencia
Por qué importa: nuestra captura inteligente reduce la fricción del usuario y garantiza envíos de alta calidad al primer intento, lo que aumenta la conversión y la confianza.
Procesamiento avanzado de datos
Extrae y valida los datos de identidad con una precisión inigualable.Extracción de datos: una tecnología de vanguardia procesa todos los campos clave:
Validación de datos:
- Contrasta los datos entre las zonas visuales, la MRZ y los códigos de barras para comprobar su coherencia
- Verificación criptográfica de los códigos de barras firmados por el emisor, cuando la autoridad emisora publica los certificados necesarios para comprobarlos. Hoy se cubren los documentos nacionales de identidad franceses: su código de barras 2D-Doc de la ANTS se verifica con un certificado de firmante que enlaza con la lista de confianza de la ANTS, de modo que se detecta un código de barras que la autoridad no firmó aunque su contenido parezca coherente
- Coincidencia de formatos y patrones para detectar anomalías
- Consultas en tiempo real a bases de datos oficiales (donde esté permitido) para una verificación con garantías
Por qué importa: el procesamiento exhaustivo de datos garantiza la precisión y elimina errores, para que confíes en cada verificación.
Análisis avanzado
Nuestro sistema basado en IA realiza comprobaciones exhaustivas para garantizar la integridad y la autenticidad del documento:
- Verificación de la autenticidad del documento
- Detección de manipulaciones y análisis de la integridad de la imagen
- Detección de vida del documento para prevenir el fraude mediante:
- Capturas de pantalla de documentos digitales
- Fotos de documentos mostrados en pantallas
- Copias impresas de documentos
- Documentos manipulados con retratos alterados
- Validación de elementos de seguridad (hologramas, marcas de agua, etc.)
- Comparación con plantillas de una base de datos certificada
Resultados e integración sin fricciones
Obtén información accionable al instante con opciones de entrega flexibles.Resultados en tiempo real:
- Actualizaciones inmediatas en un panel intuitivo
- Notificaciones instantáneas por webhook para flujos automatizados
- API RESTful para integrarte sin fricciones con tus sistemas actuales
- Informes PDF detallados con los resultados de la verificación y las pruebas
- Pistas de auditoría para cumplimiento y conservación de registros
- Opciones personalizables para ajustarte a tus necesidades operativas
Por qué importa: unos resultados rápidos y accesibles permiten a tu equipo actuar con agilidad, manteniendo un proceso seguro y auditable.
Tres formas de verificar
Un documento fotografiado es uno de los tres métodos de verificación de identidad. Según el país, también puedes permitir que las personas demuestren quiénes son sin ningún documento:- Consulta sin documento: el usuario escribe su número de identificación nacional y algunos datos personales, y los comprobamos con un registro oficial u otra fuente de referencia, indicada por país. Cuando esa fuente devuelve un retrato, se incluyen un selfie, una prueba de vida pasiva y una coincidencia facial.
- Wallets de identidad digital: el usuario inicia sesión con una identidad digital oficial o bancaria, como MitID, BankID o itsme, y la wallet comparte un conjunto firmado de atributos.
Requisitos de los documentos
Para que la verificación tenga éxito, los documentos deben cumplir estos estándares:Requisitos generales
- Emitido por un gobierno y vigente dentro del periodo de validez configurado
- Físicamente intacto (sin daños, arañazos ni manchas que oculten detalles)
- Toda la información crítica (nombre completo, fecha de nacimiento, MRZ, etc.) claramente legible
- Datos coherentes en todos los documentos enviados
Requisitos de la imagen
- Foto original y en tiempo real (sin capturas de pantalla, escaneos ni copias digitales)
- Formatos admitidos: JPG, JPEG, PNG, PDF
- Tamaño máximo de archivo: 5MB
- Imagen a todo color con todas las esquinas del documento visibles
- Sin reflejos, sombras, edición digital ni manipulación
- Se exigen documentos físicos (los documentos de identidad digitales solo se admiten en regiones concretas donde están reconocidos oficialmente)
Ajustes adicionales por país y tipo de documento
Configura reglas detalladas por país y tipo de documento directamente desde la consola. Estos controles te permiten adaptar los criterios de aceptación y las preferencias de transcripción a tus necesidades de cumplimiento.
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Modo de caducidad: elige cómo tratar los documentos con fecha de caducidad vencida.
- Rechazar documentos vencidos: si la fecha de caducidad del documento es anterior a hoy, se marca como vencido y se rechaza.
- Permitir documentos vencidos: no se marcan ni se bloquean los documentos con fecha de caducidad vencida.
"Kyc Expired"cuando después vence la fecha de caducidad del documento, y se disparastatus.updated; con Permitir documentos vencidos sigue aprobada y nunca se monitoriza. Consulta la monitorización de documentos. -
Formato de caracteres preferido: selecciona cómo deben normalizarse los nombres y campos extraídos.
- Preferir caracteres latinos (A–Z): ejemplo: “Mohammed”
- Preferir escritura original (no latina): ejemplo: “محمد”
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Compatibilidad regional y subtipos: activa documentos por región y especifica los subtipos aceptables cuando un tipo de documento tiene muchas variaciones.
- Ejemplo: en los carnets de conducir de Estados Unidos, selecciona los subtipos exactos que aceptas (por ejemplo, Arizona Commercial Driver License, Indiana Operator License (REAL ID), New York Enhanced Driver License, etc.).
- Usa el control Subtipos aceptados para incluir o excluir rápidamente muchas variantes (por ejemplo, “128 selected”).
Consejo: estos ajustes se aplican por país y tipo de documento, así que puedes ser estricto en unos mercados y más permisivo en otros.
Restricciones de edad por país
Aplica requisitos de edad mínima y máxima país por país durante la verificación de identidad. El sistema extrae la fecha de nacimiento del usuario del documento enviado y la comprueba con los límites de edad configurados para el país emisor del documento.Configuración
Las restricciones de edad se configuran como una tabla por país directamente desde la consola:Valores predeterminados de mayoría de edad
La consola incluye un botón «Aplicar valores predeterminados de mayoría de edad» que rellena automáticamente la edad mínima de cada país con la mayoría de edad legal conocida (18 años en la mayoría de los países, con excepciones como 19 en Corea del Sur, 21 en los Emiratos Árabes Unidos, 20 en Nueva Zelanda, etc.). Después puedes ajustar países concretos o añadir anulaciones a nivel de estado según necesites.Anulaciones por estado o región
Algunos países tienen umbrales de edad legales distintos según el estado o la región. Cuando se escanea un documento, el sistema de OCR extrae la región (por ejemplo, “Mississippi”, “Alabama”, “Jalisco”) del documento. Si hay una anulación configurada para esa región, tiene prioridad sobre el ajuste de edad del país. Por ejemplo, si Estados Unidos tiene una edad mínima de 18 años, pero Mississippi tiene una anulación de estado de 21, a un usuario que presente un carnet de conducir de Mississippi se le aplicará la edad mínima de 21.Acciones configurables
Cuando la edad de un usuario queda fuera del rango configurado para el país (o estado) de su documento, puedes elegir la acción:- Rechazar: la sesión se rechaza automáticamente.
- Revisar: la sesión se marca para revisión manual.
Las restricciones de edad por país también funcionan con los flujos de verificación de edad adaptativa. Cuando un caso límite activa el respaldo de verificación de identidad, la comprobación de edad usa estos ajustes por país para tomar la decisión final según el país emisor y la región del documento.