POST /v3/face-match/ recusa por padrão uma pontuação igual ou inferior a 30.
Na lição da Academy sobre como ler o resultado de uma verificação, o capítulo de 6:16 aborda a verificação de correspondência facial dentro de uma sessão real.

Novas tentativas e feedback acionável
Em uma sessão da Didit, uma correspondência facial que falha por um motivo de captura corrigível (a selfie está escura demais, desfocada, descentralizada ou a similaridade está no limite) não é recusada de imediato. O usuário é convidado a tentar novamente com orientação, até um número configurável de tentativas - o mesmo modelo usado na Prova de vida.-
Limite de tentativas -
face_match_max_attemptscontrola o número total de envios de correspondência facial por sessão. O padrão é 3 (uma tentativa inicial mais duas novas tentativas), configurável por nó do fluxo (workflow) (intervalo de 1 a 3). -
Feedback de nova tentativa - enquanto restarem tentativas, uma falha que permite nova tentativa mantém o usuário na etapa e retorna
feedback_codes(os SDKs Web e Mobile exibem esses códigos automaticamente como mensagens de orientação): -
Esgotamento - quando o limite se esgota, o status calculado é aplicado (
DeclinedouIn Review).
As novas tentativas se aplicam apenas ao fluxo de sessão. O endpoint independente
POST /v3/face-match/ não guarda estado e é de tentativa única - ele retorna a pontuação de similaridade diretamente, sem limite de novas tentativas.Como funciona
Captura inteligente
Comece o processo de verificação sem esforço com nosso sistema de captura intuitivo, baseado em IA.Os usuários enviam ou fotografam seus documentos de identidade com assistência em tempo real:
Por que isso importa: nossa captura inteligente reduz o atrito para o usuário e garante envios de alta qualidade já na primeira tentativa, aumentando as taxas de conversão e a confiança.
Processamento avançado de dados
Extraia e valide dados de identidade com precisão incomparável.Extração de dados - tecnologia de ponta processa todos os campos principais:
Validação de dados:
- Cruza os dados entre as zonas visuais, a MRZ e os códigos de barras para verificar a consistência
- Correspondência de formato e de padrões para detectar anomalias
- Consultas em tempo real a bases de dados governamentais (onde permitido) para uma verificação com fonte oficial
Por que isso importa: o processamento abrangente de dados garante precisão e elimina erros, dando confiança em cada verificação.
Análise avançada
Nosso sistema baseado em IA realiza verificações abrangentes:
- Verificação de autenticidade do documento
- Detecção de adulteração e análise de integridade da imagem
- Validação de elementos de segurança (hologramas, marcas d’água etc.)
- Correspondência de modelos com uma base certificada
Resultados e integração sem atritos
Receba informações acionáveis na hora, com opções flexíveis de entrega.Resultados em tempo real:
Relatórios completos:
- Relatórios detalhados em PDF com os resultados da verificação e as evidências
- Trilhas de auditoria para conformidade e manutenção de registros
- Opções personalizáveis para se adequar às suas necessidades operacionais
Por que isso importa: resultados rápidos e acessíveis permitem que sua equipe aja com agilidade, mantendo um processo seguro e auditável.
Requisitos do documento
Para o melhor êxito na verificação, os documentos devem atender a estes padrões:Requisitos gerais
- Emitido por um governo e válido dentro do período de validade configurado
- Fisicamente íntegro (sem danos, riscos ou manchas que escondam detalhes)
- Todas as informações críticas (nome completo, data de nascimento, MRZ etc.) claramente legíveis
- Dados consistentes em todos os documentos enviados
Requisitos da imagem
- Foto original e em tempo real (sem capturas de tela, digitalizações ou cópias digitais)
- Formatos compatíveis: JPG, JPEG, PNG, PDF
- Tamanho máximo do arquivo: 5MB
- Imagem colorida, com todos os cantos do documento visíveis
- Sem reflexos, sombras, edição digital ou manipulação
- Documentos físicos são obrigatórios (documentos digitais só são aceitos em regiões selecionadas onde são oficialmente reconhecidos)
Configurações adicionais por país e tipo de documento
Configure regras detalhadas por país e tipo de documento diretamente no console. Esses controles permitem adaptar os critérios de aceitação e as preferências de transcrição às suas necessidades de conformidade.
- Modo de validade: escolha como tratar documentos com data de validade vencida.
- Rejeitar documentos expirados: se a data de validade do documento for anterior a hoje, marque-o como expirado e rejeite.
- Permitir documentos expirados: não sinalize nem bloqueie documentos com data de validade vencida.
- Formato de caracteres preferido: selecione como os nomes e campos extraídos devem ser normalizados.
- Prefira caracteres latinos (A–Z): exemplo: “Mohammed”
- Prefira script original (não latino): exemplo: “محمد”
- Suporte regional e subtipos: ative documentos por região e especifique os subtipos aceitáveis quando um tipo de documento tiver muitas variações.
- Exemplo: para carteiras de motorista dos Estados Unidos, selecione os subtipos exatos que você aceita (por exemplo, Arizona Commercial Driver License, Indiana Operator License (REAL ID), New York Enhanced Driver License etc.).
- Use o controle “Subtipos aceitos” para incluir/excluir rapidamente muitas variantes (por exemplo, “128 selecionados”).
Dica: essas configurações se aplicam por país e tipo de documento, então você pode ser rigoroso em alguns mercados e mais flexível em outros.