verify.didit.me 대신 verify.yourbrand.com을 사용합니다. 사용자는 전체 과정에서 자사 도메인에 머물기 때문에, 화이트 라벨 플로우에서 Didit을 드러내는 마지막 요소가 사라집니다.
커스텀 도메인은 화이트 라벨에 포함되며, Scale 및 Enterprise 요금제에서 사용할 수 있습니다. 또한 Customization에 대한 쓰기 권한이 필요합니다. 읽기 전용 권한을 가진 멤버에게는 이 섹션이 비활성화되어 표시됩니다.
조직이 Scale 또는 Enterprise를 벗어나면(유료 요금제 없이 끝나는 Scale 체험판 포함) 커스텀 도메인이 제거되고, 새 인증 링크는 다시 Didit의 도메인을 사용합니다. 2026년 11월 1일 이전에 연결된 커스텀 도메인은 모든 요금제에서 유지됩니다. 이 도메인을 삭제하는 경우 커스텀 도메인을 다시 추가하려면 Scale 또는 Enterprise가 필요합니다.
커스텀 도메인은 라이브 애플리케이션에서만 사용할 수 있습니다. 샌드박스 애플리케이션에는 추가할 수 없으며, 샌드박스 세션은 항상 기본 호스팅 인증 도메인에서 실행됩니다. 도메인을 설정하려면 Business Console에서 라이브 애플리케이션으로 전환하세요.
요구 사항
작동 방식
Business Console에 서브도메인을 입력합니다. 그러면 Didit이 제공업체에 추가할 DNS 레코드 두 개를 생성합니다.
두 레코드 모두 필수입니다. 두 레코드가 DNS에서 확인되면 콘솔에서 소유권을 인증합니다. 그 후 인증 플로우가 사용자의 도메인에서 제공됩니다.
도메인 설정
1
도메인 추가
Customization > Domain으로 이동하여 서브도메인(예:
verify.yourbrand.com)을 입력한 다음 도메인 추가를 클릭하세요.콘솔이 DNS 레코드를 생성합니다. 몇 초 정도 걸립니다.2
레코드 두 개 복사
콘솔에 확인 CNAME과 CloudFront CNAME에 대한 카드가 각각 표시됩니다. 각 카드에는 두 개의 값이 있습니다.
3
DNS 제공업체에 레코드 두 개 모두 추가
두 레코드를 모두
CNAME으로 생성하세요. CloudFront 레코드만 추가하는 것은 나중에 인증이 실패하는 가장 흔한 원인입니다.TTL을 300으로 설정하면 이후에 수정한 내용이 몇 시간이 아니라 몇 분 안에 반영됩니다.4
소유권 확인
콘솔로 돌아가 도메인 확인을 클릭하세요. 성공하면 패널이 도메인 확인됨으로 바뀌고 버튼이 사라집니다.실패하면 콘솔에 구체적인 사유가 표시된 인증 실패 상자가 나타납니다. 무엇이든 변경하기 전에 이 내용을 먼저 읽으세요. 누락되었거나 잘못된 레코드가 명시되어 있습니다.
DNS는 보통 몇 분 안에 전파되지만 최대 24~48시간이 걸릴 수 있습니다. 콘솔에 DNS 변경 감지됨이 표시되면 레코드는 올바르며, 전파가 아직 진행 중입니다. 별도 조치는 필요하지 않습니다.
도메인 변경 또는 제거
인증 플로우를 다른 서브도메인으로 옮기려면 새 서브도메인을 입력하고 도메인 업데이트를 클릭하세요. Didit이 새 레코드 쌍을 발급하므로, 이 레코드를 DNS 제공업체에 추가하고 다시 확인해야 합니다.verify.didit.me로 돌아가려면 입력란을 비우고 도메인 제거를 클릭하세요.
커스텀 도메인이 설정되어 있는 동안에는 Didit 로그인 화면을 다시 활성화할 수 없습니다. 먼저 도메인을 제거하세요.
문제 해결
500 오류 또는 다른 CloudFront 배포에 대한 메시지
500 오류 또는 다른 CloudFront 배포에 대한 메시지
하위 도메인에 CNAME과 충돌하는
A 레코드가 있습니다. 하나의 호스트에는 두 레코드가 함께 있을 수 없습니다. A 레코드를 삭제하고 CNAME만 남기십시오.A 레코드가 없다면 CloudFront CNAME이 잘못된 대상을 가리키고 있는 것입니다. 콘솔의 데이터/URL 값과 한 글자도 다르지 않은지 대조하십시오.인증이 계속 성공하지 않음
인증이 계속 성공하지 않음
제공업체에 두 레코드가 모두 있는지 확인하십시오. CloudFront 레코드만 추가하는 것이 가장 흔한 원인입니다. 이 경우 흐름은 정상적으로 로드되는 것처럼 보이지만 인증서가 발급되지 않습니다.콘솔의 인증 실패 상자에 누락되었거나 잘못된 레코드가 표시됩니다.
인증서가 발급되지 않음(Cloudflare)
인증서가 발급되지 않음(Cloudflare)
두 레코드를 모두 DNS 전용으로 설정하십시오. 회색 구름, 즉 프록시를 끈 상태입니다. 주황색 구름 프록시는 요청을 가로채 인증서 발급을 방해합니다.cPanel처럼 프록시 전환 기능이 없는 제공업체는 영향을 받지 않습니다.
레코드 이름이 중복됨
레코드 이름이 중복됨
일부 제공업체는 영역(zone)을 자동으로 덧붙입니다. 그래서
verify.yourbrand.com이 verify.yourbrand.com.yourbrand.com이 되기도 합니다.이런 제공업체에서는 콘솔에 표시된 전체 이름 대신 상대 이름을 입력하십시오. verify.yourbrand.com 대신 verify를, _abc123.verify.yourbrand.com 대신 _abc123.verify를 입력합니다. 그다음 저장된 레코드를 다시 열어, 저장된 전체 이름이 콘솔의 호스트명과 정확히 일치하는지 확인하십시오.수정 사항이 적용되는 데 몇 시간이 걸림
수정 사항이 적용되는 데 몇 시간이 걸림
레코드는 TTL 기간만큼 캐시됩니다. TTL을
300으로 낮추고, 다시 테스트하기 전에 이전 값이 만료될 때까지 기다리십시오.