Обзор процесса

1
Начальный экран
Пользователь попадает на аккуратный брендированный экран, который задаёт ожидания (например, «Вам понадобятся документ и ваше лицо»). Это снижает отток, устраняя неопределённость.
2
Выбор страны и документа
Пользователь выбирает свою страну и тип документа (паспорт, удостоверение личности и т. д.).
Если ваш сценарий настроен на один тип документа, этот экран автоматически пропускается — пользователь сразу переходит к захвату.
3
Захват документа с интеллектуальными повторными попытками
Пользователь фотографирует лицевую сторону своего документа.
Проверка качества на устройстве — перед отправкой SDK проверяет фото на наличие бликов, размытия и обрезанных краёв. При обнаружении проблемы пользователю предлагается сделать снимок заново.Валидация на бэкенде с понятными подсказками для повторной попытки — после отправки:
- Успешно → переход к проверке живости
- Не пройдено → пользователь видит конкретные инструкции (например, «Срок действия документа истёк», «MRZ не читается — сделайте снимок при более ярком освещении»), а не общее сообщение об ошибке
4
Проверка живости + сравнение лиц
Селфи-проверка живости гарантирует, что пользователь физически присутствует, и защищает от атак повторного воспроизведения и дипфейков. Если пользователь не успевает выполнить действие вовремя, процесс автоматически повторяется один раз вместо завершения с ошибкой.
5
Итоговый результат
После завершения всех проверок пользователь видит один из трёх результатов:
- Проверка телефона и проверка электронной почты
- Анкеты
- Подтверждение адреса
- Согласие на обработку биометрических данных
- Подписание документов