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本指南介绍了终端用户在典型的身份证件检查 + 活体检测会话中的完整体验，并重点介绍了旨在实现高完成率的 UX 优化细节。 本节 Didit Academy 课程严格按照用户视角完整还原托管流程：起始屏幕、证件采集、活体自拍，以及从已通过到已拒绝的各种结果页面。

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流程概览

Didit 身份验证用户旅程：从起始屏幕、身份证件和自拍采集到最终结果
1

起始屏幕

用户进入一个简洁且带有品牌标识的屏幕，帮助用户明确预期（例如“您需要准备好身份证件并露出面部”）。通过消除不确定性来减少流失。
2

国家/地区与证件类型选择

用户选择其国家/地区和证件类型（护照、身份证等）。
如果您的工作流配置为单一证件类型，系统将自动跳过此屏幕，直接引导用户进入采集环节。
3

带智能重试的证件采集

用户拍摄其证件正面。 设备端质量检查：在提交之前，SDK 会检查反光、模糊和边缘裁剪。如果检测到问题，系统会提示用户重新拍摄。带引导式重试的后端核验：提交后：
  • 通过 → 进入活体检测环节
  • 未通过 → 用户会看到具体的指导说明（例如“证件已过期”、“MRZ 无法识别，请在更充足的光线下重拍”），而非泛泛的错误提示
这种自助重试闭环显著提升了通过率。请在身份证件验证警告中查看完整的核验结果列表。
4

活体检测 + 人脸比对

自拍活体检测可确保用户本人在场，并有效防范重放及深度伪造攻击。如果用户未及时响应，流程会自动重试一次，而不是直接判定失败。
5

最终结果

所有检查完成后，用户会看到以下三种结果之一：
您的工作流决定用户后续会看到哪些步骤，并按照您设定的顺序展示。 例如： 通过将智能 UX、渐进式核验、可操作反馈与平稳重试相结合，Didit 验证旅程在无需人工干预的情况下，既能让正常用户顺利完成流程，又能将不法分子拒之门外。
最后修改于 2026年11月7日