verify.yourbrand.com بدلاً من verify.didit.me. يبقى المستخدمون على نطاقك طوال رحلتهم، وهذا يزيل آخر إشارة مرئية إلى Didit في تدفق العلامة البيضاء.
النطاق المخصص جزء من العلامة البيضاء، ويتوفر في خطتي Scale وEnterprise. تحتاج أيضاً إلى صلاحية الكتابة في Customization، إذ يظهر القسم معطّلاً للأعضاء الذين لديهم صلاحية القراءة فقط.
عندما تغادر مؤسستك خطة Scale أو Enterprise، بما في ذلك انتهاء الفترة التجريبية لخطة Scale دون الاشتراك في خطة مدفوعة، يُزال نطاقها المخصص، وتعود روابط التحقق الجديدة إلى نطاق Didit. النطاق المخصص الذي تم ربطه قبل 1 نوفمبر 2026 يبقى متاحاً في أي خطة، وإذا حذفته، فإن إضافة نطاق مخصص مرة أخرى تتطلب خطة Scale أو Enterprise.
النطاقات المخصصة متاحة لتطبيقات الإنتاج فقط. لا يمكن لتطبيق البيئة التجريبية إضافة نطاق مخصص، وتعمل جلسات البيئة التجريبية دائماً على نطاق صفحة التحقق المستضافة الافتراضي. انتقل إلى تطبيق الإنتاج الخاص بك في Business Console لإعداد نطاقك.
المتطلبات
كيف يعمل
تُدخل نطاقك الفرعي في Business Console. ثم يُنشئ Didit سجلّي DNS لتضيفهما لدى مزوّد DNS لديك:
كلا السجلين مطلوبان. بمجرد أن يتم حلّهما، تتحقق من الملكية من وحدة التحكم، ويُقدَّم التدفق من نطاقك.
إعداد النطاق
1
أضف النطاق
انتقل إلى Customization > Domain، وأدخل نطاقك الفرعي (مثلاً
verify.yourbrand.com)، ثم انقر إضافة النطاق.تُنشئ وحدة التحكم سجلات DNS الخاصة بك. تستغرق هذه العملية بضع ثوانٍ.2
انسخ السجلين
تعرض وحدة التحكم بطاقة لكل سجل: Verification CNAME وCloudFront CNAME. تقدّم كل بطاقة قيمتين:
3
أضف السجلين لدى مزوّد DNS
أنشئ السجلين من نوع
CNAME. إضافة سجل CloudFront وحده هي السبب الأكثر شيوعاً لفشل التحقق لاحقاً.اضبط TTL على 300 حتى ينتشر أي تصحيح تجريه لاحقاً خلال دقائق بدلاً من ساعات.4
تحقق من الملكية
ارجع إلى وحدة التحكم، وانقر التحقق من النطاق. عند النجاح تتغير اللوحة إلى تم التحقق من النطاق ويختفي الزر.إذا فشل التحقق، تعرض وحدة التحكم مربع فشل التحقق مع السبب المحدد. اقرأه قبل أن تغيّر أي شيء، فهو يذكر السجل المفقود أو غير الصحيح.
تنتشر تغييرات DNS عادةً خلال دقائق، لكن قد يستغرق ذلك ما يصل إلى 24–48 ساعة. إذا عرضت وحدة التحكم رسالة تم اكتشاف تغييرات DNS، فسجلاتك صحيحة والانتشار لا يزال قيد الاكتمال، ولا يلزم أي إجراء.
تغيير النطاق أو إزالته
لنقل التدفق إلى نطاق فرعي مختلف، أدخل النطاق الجديد وانقر تحديث النطاق. يُصدر Didit زوجاً جديداً من السجلات، لذا عليك إضافتهما لدى مزوّد DNS والتحقق مرة أخرى. للعودة إلىverify.didit.me، امسح الحقل وانقر إزالة النطاق.
أثناء ضبط نطاق مخصص، لا يمكنك إعادة تفعيل شاشة تسجيل الدخول الخاصة بـ Didit. أزل النطاق أولاً.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
خطأ 500، أو رسالة تشير إلى توزيع CloudFront آخر
خطأ 500، أو رسالة تشير إلى توزيع CloudFront آخر
يحتوي نطاقك الفرعي على سجل
A يتعارض مع سجل CNAME، ولا يمكن أن يحمل المضيف الواحد السجلين معاً. احذف سجل A واحتفظ بسجل CNAME وحده.إذا لم يكن هناك سجل A، فإن سجل CloudFront CNAME يشير إلى هدف خاطئ. طابِق قيمته حرفاً بحرف مع القيمة Data/URL في وحدة التحكم.لا ينجح التحقق أبداً
لا ينجح التحقق أبداً
تأكد من وجود السجلين معاً لدى مزوّد DNS الخاص بك. إضافة سجل CloudFront وحده هي السبب الأكثر شيوعاً، لأن التدفق يبدو أنه يُحمَّل بينما لا تُصدر الشهادة أبداً.يُحدد المربع Verification failed في وحدة التحكم السجل المفقود أو الخاطئ.
لا تُصدر الشهادة أبداً (Cloudflare)
لا تُصدر الشهادة أبداً (Cloudflare)
اضبط السجلين على DNS only، أي السحابة الرمادية مع إيقاف الوكيل. إذ يعترض وكيل السحابة البرتقالية الطلب ويمنع إصدار الشهادة.المزوّدون الذين لا يملكون زر تفعيل للوكيل، مثل cPanel، غير متأثرين بهذه المشكلة.
يتكرر اسم السجل
يتكرر اسم السجل
يضيف بعض المزوّدين نطاقك الأساسي تلقائياً، فيتحول
verify.yourbrand.com إلى verify.yourbrand.com.yourbrand.com.لدى هؤلاء المزوّدين، أدخل الاسم النسبي بدلاً من الاسم الكامل الذي تعرضه وحدة التحكم، أي verify بدلاً من verify.yourbrand.com، و_abc123.verify بدلاً من _abc123.verify.yourbrand.com. ثم أعد فتح السجل المحفوظ وتحقق من أن الاسم الكامل المخزَّن فيه يطابق Hostname في وحدة التحكم تماماً.يستغرق تطبيق التصحيح ساعات
يستغرق تطبيق التصحيح ساعات
تُخزَّن سجلاتك مؤقتاً طوال مدة TTL الخاصة بها. اخفض قيمة TTL إلى
300، وانتظر انتهاء صلاحية القيمة السابقة قبل إعادة الاختبار.الخطوات التالية
- طابِق بقية الواجهة مع علامتك التجارية: تُضبط الألوان والشعار والخطوط في التخصيص.
- فعّل نمطك لكل سير عمل: لا تُطبَّق العلامة التجارية إلا على سِير العمل التي يكون فيها خيار تضمين النمط المخصص مفعّلاً. انظر العلامة البيضاء.
- راجع التزامات الإفصاح لديك: يُخفي النطاق المخصص علامة Didit التجارية، لكنه لا يُخفي دورها. انظر المسؤوليات المتعلقة بالامتثال.