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セッションチャットを使うと、コンプライアンスチームは認証セッション内で直接連携できます。コメントを残したり、@emailで同僚をメンションしたり、リアルタイム通知を受け取ったりする操作を、すべてDidit Console内で行えます。 この機能により、手動レビューは個人で完結する作業から、チームで連携するワークフローへと変わります。チームはプラットフォームを離れることなく、例外的なケースの議論、懸念事項のエスカレーション、判定の記録を効率よく行えます。
Didit Consoleのセッションチャット

セッションチャットを使う理由


主な機能

会話数

チャットボタンの横に表示される数字は、会話内のコメントとアクティビティの件数です。スクロールして読み込まれた過去の項目も含まれます。 セッションの詳細を開いても、この数字は増えません。

コメントとメンション

任意の認証セッションにコメントを追加して、調査結果の議論、確認の依頼、判定の記録を行えます。特定のチームメンバーをメンションするには、@email構文を使用します。
同僚をメンションすると、次のようになります。
  • 相手はConsoleで即時通知を受け取ります
  • 通知にはセッションへの直接リンクが含まれます

通知の種類


ベストプラクティス

エスカレーションにはメンションを使う

特定の人に確認してほしい場合は、@emailを使って確実に即時通知されるようにします。

判定を記録する

セッションを承認、却下、またはエスカレーションした理由を説明し、監査証跡を残します。

タグとコメントを組み合わせる

needs-reviewのようなタグを付け、確認が必要な点を説明するコメントを残します。
最終更新日 2026年11月1日