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O recurso de lista de bloqueio recusa automaticamente as sessões de verificação que correspondem a documentos, rostos, números de telefone ou e-mails identificados anteriormente e que devem ser rejeitados. Isso ajuda a prevenir fraudes e garante a integridade do seu processo de verificação.
Caixa de diálogo da lista de bloqueio no console da Didit

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Visão geral

A lista de bloqueio atua sobre quatro tipos de entidade:

Lista de bloqueio de documentos

Impede a reutilização de documentos específicos identificados como fraudulentos, roubados ou problemáticos por outro motivo.

Lista de bloqueio de rostos

Impede que usuários cujos dados biométricos correspondam a rostos já incluídos na lista de bloqueio passem na verificação.

Lista de bloqueio de números de telefone

Impede verificações que usam números de telefone incluídos na lista de bloqueio.

Lista de bloqueio de e-mails

Impede verificações que usam endereços de e-mail incluídos na lista de bloqueio.
Quando uma entidade da lista de bloqueio é detectada durante a verificação, a sessão é recusada automaticamente com o aviso correspondente: ID_DOCUMENT_IN_BLOCKLIST, FACE_IN_BLOCKLIST, FRONT_CAMERA_FACE_IN_BLOCKLIST, PHONE_NUMBER_IN_BLOCKLIST, EMAIL_IN_BLOCKLIST, IP_ADDRESS_IN_BLOCKLIST ou DEVICE_FINGERPRINT_IN_BLOCKLIST.

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Como funciona a lista de bloqueio

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Bloqueio de documentos

Quando um documento é adicionado à lista de bloqueio, o sistema armazena impressões digitais seguras dos identificadores únicos do documento (número do documento, dados da MRZ etc.). Nas sessões de verificação seguintes, se um documento corresponder a essas impressões digitais, a sessão é recusada automaticamente. Útil para:
  • Impedir a reutilização de documentos sabidamente fraudulentos
  • Bloquear documentos informados como roubados
  • Impedir a criação de várias contas com o mesmo documento

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Bloqueio de rostos

Quando um rosto é adicionado à lista de bloqueio, o sistema armazena templates biométricos derivados das características faciais. Esses templates são comparados com os rostos das novas sessões de verificação. Uma sessão pode ter mais de um rosto para incluir na lista de bloqueio:
  • A selfie de prova de vida, tirada durante a verificação de prova de vida.
  • As selfies tiradas durante a captura do documento. Enquanto o usuário fotografa a frente e o verso do documento, a câmera frontal pode tirar uma selfie dele (consulte o relatório de verificação de identidade). Cada uma dessas selfies pode ser incluída na lista de bloqueio separadamente, o que também cobre quem parou antes da etapa de prova de vida.
Cada rosto incluído na lista de bloqueio, independentemente da origem, é comparado aos dois tipos de selfie nas novas sessões:
  • A selfie de prova de vida é comparada com a lista de bloqueio durante a verificação de prova de vida (FACE_IN_BLOCKLIST).
  • Cada selfie tirada durante a captura do documento é comparada com a lista de bloqueio quando o documento é avaliado (FRONT_CAMERA_FACE_IN_BLOCKLIST, ou POSSIBLE_FRONT_CAMERA_FACE_IN_BLOCKLIST para uma correspondência aproximada, que vai para revisão). Somente selfies com o rosto claramente visível são comparadas.
Para incluir rostos de uma sessão na lista de bloqueio pelo console, abra a sessão, escolha Adicionar à lista de bloqueio e selecione os rostos desejados: cada um aparece com a foto e o local em que foi capturado. Útil para:
  • Impedir que usuários que tentaram cometer fraude criem novas contas
  • Aplicar banimentos da plataforma em novas tentativas de cadastro
  • Cumprir requisitos regulatórios de exclusão

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Bloqueio de números de telefone

Quando um número de telefone é adicionado à lista de bloqueio, o sistema avalia as novas sessões de verificação em relação aos números bloqueados (incluindo os formatos E.164 normalizados). Útil para:
  • Bloquear números associados a abusos recorrentes ou violações de política
  • Impedir novas tentativas de cadastro com o mesmo número de telefone
  • Cumprir requisitos regionais de conformidade

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Bloqueio de e-mails

Quando um endereço de e-mail é adicionado à lista de bloqueio, o sistema verifica as novas sessões de verificação em relação aos endereços bloqueados (sem diferenciar maiúsculas de minúsculas, com normalização). Útil para:
  • Impedir tentativas repetidas de fraude ou spam a partir do mesmo endereço de e-mail
  • Aplicar banimentos em várias contas vinculadas ao mesmo e-mail
  • Atender a requisitos de conformidade na criação de contas

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Listas de bloqueio de transações

Além das listas de bloqueio de verificação, os seguintes tipos de entidade são verificados durante o monitoramento de transações. Se houver qualquer correspondência, a transação é recusada imediatamente, antes da avaliação das regras:
As verificações das listas de bloqueio de transações são separadas das verificações das listas de bloqueio de verificação. Ambas usam as mesmas listas subjacentes, portanto uma entidade bloqueada para verificação também fica bloqueada para transações.

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Gerenciamento da lista de bloqueio

É possível adicionar itens à lista de bloqueio por meio de:
  • The Didit Console: abra Lists na barra lateral, escolha uma das suas listas de bloqueio e adicione itens manualmente. A mesma página reúne suas listas de permissão e listas personalizadas, e Lists > Biometric templates reúne os templates biométricos que você optou por manter.
  • API de listas: gerencie as entradas da lista de bloqueio de forma programática. Consulte a referência da API de listas.
Para gerenciar a lista de bloqueio pela API, consulte os endpoints Criar entrada, Excluir entrada e Listar entradas.
Última modificação em 1 de novembro de 2026