控制台用户管理：分析师操作指南

在 business.didit.me 的 Business Console 中，合规、运营和客户支持团队的大部分工作都在这里完成。用户板块是管理用户实体的主要界面。

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进入用户页面

控制台 → [您的团队] → [您的应用] → 用户 路径为：/console/[team]/[app]/users。

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列表视图

用户列表是一个无限滚动表格，支持自定义列、筛选和批量操作。

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列

默认列：User ID、Name、Email、Status、Created、Last activity、Country、Sessions、Risk。您可以通过列菜单切换列的显示状态并调整列的顺序。

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筛选条件

筛选条件会反映在 URL 中，因此您可以将保存的视图分享给团队成员。

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批量操作

选择行后可使用以下操作：

• 更改状态：批量将用户状态更改为 ACTIVE、FLAGGED 或 BLOCKED。
• 添加到黑名单：将所选用户的标识符加入黑名单。
• 导出：将所选子集导出为 CSV。
• 删除：删除所选用户。

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详情视图

点击任意用户行即可打开详情面板。包含以下标签页：

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概览

• 头部信息：display_name、vendor_data、status 以及主要操作按钮。
• 身份信息：姓名、出生日期、签发国家/地区，以及人像图片（来自最近一次通过的活体检测）。
• 风险指标：风险评分、制裁名单匹配数量和当前标记。
• 功能矩阵：每项功能在所有会话中的最新状态。
• 元数据：自定义字段、标签和备注数量。

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证件

• 该用户在所有会话中采集的全部证件。
• 按证件类型筛选（ID、POA、NFC、自拍照）。
• 点击任意证件，通过签名 URL 预览；也可下载。
• 上传证件按钮（仅限分析人员）：用于上传离线证件。

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验证记录

• 与该用户关联的所有会话，按时间从新到旧排列。
• 每行显示会话状态、工作流、功能摘要和时间戳。
• 点击某一行，打开完整的会话审核页面。

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活动

• 按时间顺序排列的日志：会话事件、交易事件、状态变更、备注、标签变更和黑名单添加记录。
• 可按事件类型筛选。

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聊天

• 供您团队使用的内部备注，用户不可见。
• 支持 @ 提及团队成员。

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交易（如适用）

• 该用户作为申请人或交易对手的所有交易。
• 可按方向、状态、金额、日期和交易对手筛选。

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可对用户执行的操作

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在控制台中创建用户

1. 进入用户 → 创建用户。
2. 填写 vendor_data（必填）、display_name 和可选的元数据。
3. 设置初始状态（默认为 ACTIVE）。
4. 保存。该用户会立即出现在列表中。

此功能适用于手动入驻、问题修复，或在不先运行会话的情况下进行测试。

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基于角色的可见性

不同角色可见的操作不同： 完整权限矩阵请参阅角色与权限。

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相关控制台页面

• 工作流：配置用户需要完成的验证流程。
• 验证链接：为特定用户分享 KYC 链接。
• 人工审核：为某位用户审核会话。
• 黑名单：管理应用的黑名单。
• 分析：查看所有用户的数量和结果趋势。

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后续步骤