Preços de verificação de identidade: KYC completo a $0.33

A sua organização tem um plano, e este cobre todos os produtos Didit: Verificação de identidade, Autenticação e Monitorização de transações e Travel Rule. Um único saldo de crédito paga todos eles e, nos planos Growth e Scale, um único desconto aplica-se a todos os respetivos preços. A sandbox é gratuita em todos os planos: cada aplicação de sandbox pode criar 500 sessões de teste a cada 24 horas. Os preços são em USD e os impostos são adicionados onde forem aplicáveis. Paga por uma verificação apenas quando esta termina com um resultado. → Compare planos e estime os seus custos: Preços

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Planos

O Enterprise é um contrato anual personalizado: fale com a equipa de vendas para obter um orçamento. Cada plano inclui tudo o que está no plano anterior:

• Free: todas as verificações em 220+ países ao preço de tabela, o construtor de fluxos sem código, SDKs e API, 200+ sinais de fraude em cada verificação, os primeiros 50,000 utilizadores ativos de Autenticação gratuitos por mês e 1,000 transações monitorizadas incluídas em cada mês.
• Growth: 10,000 transações monitorizadas incluídas por mês, os agentes Investigator e Support Drop-off, gestão de casos com 1 modelo, a rede de fraude Didit, o seu próprio fornecedor de triagem de carteiras e funções predefinidas.
• Scale: 100,000 transações monitorizadas incluídas por mês, marca branca com a sua marca no seu próprio domínio e sem qualquer menção à Didit nos seus ecrãs, ligações ou remetente, gestão de casos completa com encaminhamento, investigação de rede, relatórios agendados, funções personalizadas, uma chamada de integração com revisão da configuração e um SLA de disponibilidade.
• Enterprise: o limite mensal de transações definido no seu contrato (100,000 se nada for definido), início de sessão único (SSO) empresarial e SCIM, conservação de dados personalizada, sinais de rede de fraude entre organizações, um SLA de disponibilidade personalizado, uma equipa designada e um canal privado de Slack.

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Crédito e carregamentos de saldo

Nos planos Free, Growth e Scale, o crédito do seu plano é disponibilizado no primeiro dia de cada mês do plano e expira no final desse mês: nunca acumula. Paga todos os produtos.

• Os $10 por mês do plano Free destinam-se a organizações que se registaram com um e-mail profissional, e não pagam verificações de telefone. O crédito e os carregamentos de saldo dos planos Growth e Scale também pagam verificações de telefone.
• Em verificações de identidade completas, o crédito mensal permite cerca de 30 no plano Free ($0.33 cada), 362 no Growth ($0.317 cada) e 1,178 no Scale ($0.297 cada). O crédito é um valor em dólares, não uma quantidade, pelo que pode combinar quaisquer verificações que desejar.

Quando o seu crédito mensal termina, as verificações são pagas a partir do seu saldo de carregamento:

• Os carregamentos de saldo estão disponíveis nos planos Free, Growth e Scale, de $50 a $20,000 por carregamento.
• Um carregamento de saldo é adicionado pelo valor nominal, sem descontos nem bónus: pague $10,000 e recebe $10,000 para gastar.
• Os carregamentos de saldo pagam todos os produtos e duram 12 meses.
• Cada verificação utiliza primeiro o crédito deste mês e, em seguida, o seu carregamento de saldo mais antigo.
• Com o carregamento automático de saldo ativado, a Didit adiciona o montante que escolher, de $50 a $20,000, sempre que o seu saldo estiver baixo, para que as verificações em produção nunca parem. O carregamento automático de saldo tem um limite mensal, de $20,000 por predefinição, que pode alterar em Faturação. Com esta opção desativada, as verificações em produção param quando o seu crédito e carregamentos se esgotarem, até carregar saldo. A sandbox continua a funcionar.
• O saldo adquirido antes de 1 de novembro de 2026 nunca expira.

As organizações Enterprise não podem comprar carregamentos de saldo: a utilização que exceda o crédito faturado até ao momento é faturada como utilização excedente.

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Faturação mensal ou anual

Os planos Growth e Scale podem ser pagos mensalmente ou anualmente. A faturação anual custa $1,128 no Growth ($94 por mês) e $3,408 no Scale ($284 por mês), cobrados antecipadamente num único pagamento.

• O seu crédito continua a chegar todos os meses, $115 no Growth e $350 no Scale, sem acumulação anual, e o seu desconto mantém-se inalterado.
• A mudança de faturação mensal para anual entra em vigor no seu mês de plano seguinte.
• Um plano anual passa para mensal, ou para um plano inferior, na sua renovação, sem reembolso.
• A atualização do Growth para o Scale durante um ano pago é calculada proporcionalmente.

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Descontos

O seu plano aplica uma percentagem de desconto a todos os preços da Didit: 4% no Growth e 10% no Scale. No Enterprise, o seu contrato define o desconto, e a tabela de preços do seu Order Form lista o preço de cada verificação. Os preços nesta página são preços de tabela, que é o que o plano gratuito paga. A consola mostra o seu preço exato para cada verificação. A única exceção é o preço cobrado pela operadora ou pelo WhatsApp. Os códigos de verificação de telefone custam o que a operadora cobra para esse país, repassados a preço de custo, acrescidos de uma taxa da Didit de $0.02. As mensagens SMS custam o que a operadora cobra, repassadas a preço de custo, acrescidas de uma taxa da Didit de $0.02 por segmento de SMS. As mensagens de WhatsApp custam o que o WhatsApp cobra, repassadas a preço de custo, acrescidas de uma taxa da Didit de $0.02 por mensagem. O seu desconto aplica-se apenas à taxa da Didit. Todas as outras verificações incluem registos governamentais, validação de base de dados, registo de empresas, verificações de acionistas e beneficiários efetivos, carteiras de identidade digital e verificações bancárias. Por exemplo, quando a operadora cobra $0.95 por um código por SMS, o preço de tabela é $0.97, e no Growth paga $0.95 + $0.0192 = $0.9692. As mensagens de WhatsApp que enviar a partir da sua própria conta WhatsApp Business são faturadas diretamente pelo WhatsApp a si, e a Didit cobra apenas a taxa de mensagem de $0.02. Os carregamentos de saldo nunca têm desconto.

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Segmentos de SMS

Um SMS longo é enviado em várias partes, chamadas segmentos, e a operadora cobra por cada um. A Didit também cobra a sua taxa de $0.02 por cada segmento, pelo que um SMS de 2 segmentos custa 2 x (preço da operadora + $0.02). Um segmento comporta até 160 carateres de texto simples (o alfabeto GSM-7), ou até 70 carateres quando a mensagem contém acentos, emojis ou outros carateres fora desse alfabeto. As mensagens de WhatsApp e os e-mails não têm segmentos: cada um é uma mensagem individual.

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E-mails

Os e-mails que enviar aos seus utilizadores custam $0.02 cada. Os e-mails de estado que a Didit envia durante uma verificação, tais como códigos, ligações e resultados, são gratuitos.

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Tabela de preços

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Ligações de verificação / Modelo de preços de fluxos

Pode desenhar o seu próprio fluxo de verificação personalizado na secção Workflows. Cada fluxo é modular — arraste e largue funcionalidades e só lhe serão cobradas as funcionalidades que ativar (e apenas se a funcionalidade for concluída). O preço total do fluxo = soma de cada funcionalidade ativada utilizada nessa sessão. Uma verificação de identificação completa (ID Verification, Passive Liveness, Face Match 1:1 e Device & IP Analysis) custa $0.33 ao preço de tabela. Para carteiras de identidade digital, consulte a tabela completa de preços de carteiras abaixo e as regras de faturação. As tarifas de carteiras são por verificação concluída e uma tarifa publicada não significa que a carteira esteja disponível em produção.

Funcionalidade	Descrição	Preço
ID Verification	Verifique documentos de identificação de mais de 220 países e territórios	$0.15
ID Verification — non-doc lookup	Valide um número de identificação nacional junto de um registo governamental ou de outra fonte fidedigna em vez de fotografar um documento. A fonte exata é indicada por país. A selfie, a prova de vida e a correspondência facial estão incluídas caso essa fonte devolva um retrato	Por país Tarifas por país em USD
ID Verification - digital ID wallets	Verifique a identidade através de uma identidade digital bancária ou nacional suportada. A cobrança é feita por verificação de carteira concluída, separadamente da recolha de documentos	Por carteira Tarifas de carteiras em USD
Face Match 1:1	Comparação precisa de correspondência facial entre dois rostos	$0.05
Passive Liveness	Detete a prova de vida para prevenir spoofing e verificar utilizadores genuínos	$0.10
Active Liveness	Deteção de prova de vida avançada para uma verificação mais segura	$0.15
Device & IP Analysis	Analise endereços IP de utilizadores para verificar a sua localização e detetar potenciais riscos	$0.03
NFC Verification	Aumente a segurança com autenticação baseada em NFC para documentos de identificação	$0.15
Biometric Authentication	Volte a verificar utilizadores recorrentes que tenham concluído previamente a verificação	$0.10
Phone Verification	Verifique números de telefone de utilizadores para prevenir fraudes e garantir uma comunicação segura	$0.02 + taxa da operadora
Email Verification	Verifique endereços de e-mail de utilizadores para proteger contra e-mails de alto risco e comprometidos	$0.02
Location Verification	Verifique onde o utilizador se encontra a partir da localização consentida do dispositivo e do seu endereço IP. Verificação de localização	$0.05
Age Estimation	Estime a idade dos utilizadores com base nas suas características faciais e, opcionalmente, utilizando a Verificação de identidade como alternativa	$0.10
AML Screening	Faça a triagem de utilizadores face a listas de vigilância e bases de dados de PEP	$0.20
AML Monitoring	Monitorização contínua de utilizadores face a bases de dados AML	$0.07 / ano
Proof of Address	Verifique a morada residencial de um utilizador através de documentos oficiais	$0.20
Document AI	Recolha documentos personalizados (comprovativo de fundos, recibos de vencimento, declarações fiscais) e extraia os campos que definir, por documento	$0.20
Questionnaire	Recolha atestações estruturadas e documentos comprovativos através de formulários personalizáveis	$0.10
E-signature	Peça à pessoa para assinar os seus documentos PDF e Word no fluxo, por sessão assinada. Simples por predefinição; Avançada (AES) necessita de verificação de identidade e de um e-mail ou telefone verificado. Incluída no seu crédito gratuito. Qualificada (QES) é um extra que ainda não está disponível	$0.10
Database Validation	Verifique dados do utilizador em bases de dados governamentais e outras bases de dados fidedignas	Varia consoante o país
Bank Verification	Verifique a titularidade da conta bancária através de início de sessão bancário ou de uma verificação de conta	Varia consoante o país
Reusable KYC	Otimize o onboarding de utilizadores com dados de KYC reutilizáveis em múltiplos serviços	Gratuito
White Label	A sua marca no seu próprio domínio, nos planos Scale e Enterprise. Cobrado por sessão concluída; alguns tipos de fluxo são gratuitos. Faturação de marca branca	$0.10 / sessão

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Como são faturados os métodos de Verificação de identidade

A Verificação de identidade é uma funcionalidade com três métodos. O preço de $0.15 corresponde à captura de documentos: uma consulta sem documentos tem o preço definido por país.

• Uma consulta à qual o registo tenha respondido é faturada. Uma correspondência, uma correspondência parcial e a ausência de correspondência contam todas, pois a consulta foi executada de qualquer forma.
• Um registo que nunca tenha respondido não é faturado, pelo que uma indisponibilidade não tem custos para si.
• Um número que falhe a verificação de formato nunca chega ao registo: não é contabilizado nem faturado.
• Quando um utilizador recorre à captura de documentos como alternativa, essa captura é faturada adicionalmente — foram executadas duas verificações.

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Preços de carteiras de identidade digital

Os preços são em USD por verificação de carteira concluída, separados da captura de documentos, e o desconto do seu plano aplica-se aos mesmos. ✅ Disponível significa ativado em produção; ⏳ Em breve significa ainda não ativado em produção. Um preço publicado não ativa uma carteira, e Em breve na coluna de preços significa que o preço ainda não foi anunciado, e não que é zero. As carteiras disponíveis aparecem primeiro. A Finnish Trust Network está disponível na Finlândia a $0.25 por verificação concluída. O Smart-ID e o Mobile-ID estão disponíveis nos países listados acima a $0.21 por verificação concluída. O ConnectID está integrado para testes em sandbox; a sua disponibilidade em produção permanece Em breve. O Estonian ID-card e o eParaksts mobile estão integrados no catálogo, mas permanecem Em breve em produção. Os seus preços estão listados acima, mas ainda não podem ser ativados em fluxos de produção. Consulte os respetivos fluxos de autenticação e limitações de marca. Leia o guia de carteiras de identidade digital para obter informações sobre cobertura de países, disponibilidade, faturação e comportamento de contingência.

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Verificação de empresas (KYB)

Verifique empresas e entidades jurídicas com consultas automatizadas a registos, identificação de UBO, triagem de administradores, verificações AML e recolha de documentos.

Funcionalidade	Descrição	Preço
Registry Check - Lite	Consulta do registo de empresas: perfil, identificadores, estado, morada registada, atividade e administradores. Preços por país	$2.00-$3.00
Registry Check - Shareholders	Lite mais os acionistas diretos com as respetivas faixas de participação. $5.00-$22.00 por país; faturado como Lite quando o registo não tiver qualquer registo de propriedade. Preços por país	a partir de $5.00
Registry Check - UBOs	Shareholders mais os beneficiários efetivos finais resolvidos através da cadeia de propriedade. $9.00-$96.00 por país. Preços por país	a partir de $9.00
Manual Company Entry	Empresa não encontrada no registo e introduzida pelo requerente	$0.75
Registry Monitoring	Em breve: monitorização contínua do registo de uma empresa verificada no nível Shareholders ou UBO: alterações de estado, administradores, propriedade e morada, onde disponível	$2.00 / empresa / ano
Company Documents	Recolha estruturada de documentos, por passo do fluxo, independentemente do número de documentos carregados	$0.20 / passo
Company AML Screening	Triagem da entidade empresarial contra bases de dados de sanções, ações de execução regulamentar e notícias adversas	$0.20
Person AML (per UBO/officer)	Triagem AML individual para cada beneficiário efetivo e administrador identificado	$0.20
KYC per person	Verificação de identidade individual para UBO e administradores (aplicam-se os preços do fluxo padrão)	Tarifas padrão

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Monitorização de transações (KYT)

Analise transações em tempo real com base em regras configuráveis de AML/CTF, deteção de fraude e conformidade. O seu plano inclui um número de transações monitorizadas todos os meses, à semelhança dos utilizadores ativos do plano gratuito de Autenticação. Cada transação além desse limite incluído custa $0.001, um décimo de cêntimo.

• O limite incluído é por organização e por mês civil. É reiniciado no dia 1 e as transações não utilizadas nunca transitam para o mês seguinte.
• Cada transação além do limite incluído custa o preço de tabela de $0.001 menos o desconto do seu plano, a quatro casas decimais: o preço com 4% de desconto no Growth é novamente arredondado para $0.001, e 10% de desconto no Scale resulta em $0.0009.
• O período de avaliação de 14 dias do Scale inclui 1,000 transações monitorizadas, tal como o Free, sendo as transações para além desse número cobradas ao preço do Scale.
• A Didit avisa a sua organização quando tiver utilizado 80% e quando tiver utilizado 100% do limite incluído do mês.
• Duas cobranças mantêm os seus preços e não fazem parte do limite incluído: a triagem de carteiras de criptomoedas numa transação (Wallet Verification & Screening, abaixo) e a triagem AML das partes envolvidas numa transação.

Funcionalidade	Descrição	Preço
Transaction Screening	Avaliação de regras em tempo real, pontuação, verificações da frequência das transações, gestão de casos e alertas	$0.001 além do limite mensal incluído no seu plano
Wallet Verification & Screening	Triagem de contrapartes relativamente a sanções e análise de risco de carteiras de criptomoedas através de fornecedores de análise de blockchain, associada a transações ou a pedido	a partir de $0.15 $0.02 com a sua própria chave de fornecedor (Growth e superior)
Travel Rule	Troca gerida entre ordenante e beneficiário segundo o GAFI / TFR da UE para transferências de ativos virtuais: encaminhamento de rede, identificação da VASP da contraparte e comprovativos de propriedade de carteiras	$0.02 por troca de saída

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Autenticação

Registo e início de sessão para os seus próprios utilizadores, com faturação por utilizador ativo por mês em todos os planos, incluindo o plano gratuito.

Funcionalidade	Descrição	Preço
Active users, first 50,000	Os primeiros 50,000 utilizadores ativos de cada mês, em todos os planos	Gratuito
Active users above 50,000	Cada utilizador ativo acima de 50,000 num mês: $0.02 até 100,000, $0.018 até 1,000,000, $0.015 até 10,000,000 e $0.012 acima	a partir de $0.02

Um utilizador ativo é uma pessoa que inicia sessão durante o mês e regressa pelo menos um dia após o registo. As pessoas que se registam e nunca regressam não têm custos.

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Agentes de IA e mensagens

Funcionalidade	Descrição	Preço
Investigator	Revisão por IA de uma verificação, um alerta de transação ou um caso, nos planos Growth, Scale e Enterprise. Um único preço para qualquer tipo de revisão, incluindo a revisão de um caso	$0.20 / revisão
SMS messages	SMS que envia aos seus utilizadores. O preço da operadora para cada segmento de SMS, repassado a preço de custo, mais a taxa da Didit por cada segmento	Operadora + $0.02 / segmento
WhatsApp messages	Mensagens de WhatsApp que envia aos seus utilizadores. O preço do WhatsApp, repassado a preço de custo, mais a taxa da Didit por mensagem. Se utilizar a sua própria conta do WhatsApp Business, paga apenas a taxa	WhatsApp + $0.02 / mensagem
Emails	E-mails que envia aos seus utilizadores. Os e-mails de estado que a Didit envia durante uma verificação (códigos, ligações e resultados) são gratuitos	$0.02 / e-mail

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Preços de API autónoma (servidor a servidor)

Para integrações servidor a servidor, oferecemos as seguintes APIs. Têm os seus próprios preços de tabela por chamada, e o desconto do seu plano também se aplica a elas. O Phone Check e o Email Check também aceitam enable_enrichment, um suplemento de $0.05 por pedido:

API autónoma	Descrição	Preço
Face Match	Comparação precisa de dois rostos para determinar a correspondência facial	$0.05
Face Search	Pesquise utilizadores pelo rosto numa base de dados de utilizadores verificados	$0.05
Age Estimation	Estime a idade dos utilizadores com base nos seus traços faciais	$0.10
ID Verification	Verifique documentos de identificação de mais de 220 países e territórios	$0.20
Proof of Address	Verifique a morada residencial de um utilizador através de documentos oficiais	$0.20
Document AI	Extraia os campos que definir de qualquer documento (PDF ou imagem), com verificação de correspondência de nomes e deteção de adulteração	$0.20
AML Screening	Faça a triagem dos utilizadores com base em listas de vigilância e bases de dados de PEP	$0.20
Phone Risk	Obtenha a pontuação de um número de telefone sem enviar um código. O suplemento de pegada social custa $0.05 por pedido	$0.04
Email Risk	Obtenha a pontuação de um endereço de e-mail sem enviar um e-mail. O suplemento de pegada social custa $0.05 por pedido	$0.04
IP Risk	Atribuir uma pontuação a um endereço IP	$0.02
KYB Registry Search	Encontrar empresas candidatas. Uma taxa por pedido bem-sucedido que retorne resultados de fontes pagas; resultados vazios e falhas não são cobrados. Faturação da pesquisa	$0.50
KYB Registry Select (Lite)	Obter o perfil de registo e os administradores de uma empresa. A obtenção do perfil é faturada por empresa selecionada, separadamente de qualquer taxa de pesquisa. Preços por país	$2.00-$3.00
KYB Registry Shareholders	Lite mais os acionistas diretos. Faturado como Lite quando o registo não tiver um registo de propriedade. Preços por país	$5.00 - $22.00
KYB Registry UBOs	Acionistas mais os beneficiários efetivos finais determinados através da cadeia de propriedade. Preços por país	$9.00 - $96.00
Passive Liveness	Detetar se uma pessoa real e viva está presente sem exigir interação do utilizador	$0.05
Phone Verification	Verificar números de telefone de utilizadores para prevenir fraudes e garantir uma comunicação segura	$0.02 + taxa da operadora
Email Verification	Verificar endereços de e-mail de utilizadores para proteção contra e-mails comprometidos e de alto risco	$0.02
Database Validation	Verificar dados de utilizadores em bases de dados governamentais e outras bases de dados fidedignas	Varia consoante o país
Bank Account Check	Verificar se uma conta bancária pertence à pessoa ou empresa indicada, antes de um pagamento. Faturado por verificação respondida	Varia consoante o país

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Marca branca

A Marca branca coloca a sua marca no seu próprio domínio. Faz parte dos planos Scale e Enterprise e custa $0.10 por sessão terminada ao preço de tabela, menos o desconto do seu plano. Uma sessão é considerada terminada quando finaliza como Aprovada, Recusada ou Em análise. Um domínio personalizado faz parte da marca branca, pelo que necessita do Scale ou Enterprise. Um domínio personalizado associado antes de 1 de novembro de 2026 continua a funcionar em qualquer plano; uma vez removido, só pode ser adicionado novamente no Scale ou Enterprise. Estas sessões não têm cobrança de marca branca, em todos os planos:

• Sessões de fluxos de Autenticação biométrica, Verificação de idade adaptativa, Verificação por questionário, Verificação de e-mail e Verificação de telefone.
• Sessões que o utilizador termina ao recusar o consentimento biométrico.

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Enterprise

O Enterprise é um contrato anual personalizado para organizações com volumes elevados ou regulamentados. Fale com a equipa comercial para obter uma proposta.

• Vigência. 12 meses, com renovação automática, exceto se qualquer uma das partes enviar um pré-aviso por escrito de 30 dias. Os seus preços são fixos durante o período de vigência.
• Desconto. O seu compromisso anual e o seu calendário de pagamentos definem o desconto do seu contrato. Cada produto beneficia de um desconto até essa percentagem, e a tabela de preços do seu Formulário de Encomenda lista o preço de cada verificação. Como em qualquer plano, os preços das operadoras e do WhatsApp nunca têm desconto.
• Crédito. O seu compromisso anual corresponde ao seu crédito para o ano contratual, aos preços do seu contrato. Cada prestação adiciona a sua parte no momento da faturação: o ano completo no primeiro dia se pagar anualmente; caso contrário, a cada trimestre ou a cada mês. No primeiro dia de cada ano contratual, também recebe $750 de crédito gratuito, que expira no final desse ano.
• Crédito não utilizado. Transita de mês para mês até ao fim do ano contratual, momento em que expira.
• Utilização acima do seu crédito. A utilização além do crédito faturado até ao momento constitui utilização excedente, cobrada aos preços do seu contrato sem qualquer sobretaxa. É faturada no primeiro dia do mês seguinte, juntamente com qualquer prestação devida nesse dia, ou imediatamente de cada vez que atingir o valor do seu compromisso mensal, para que um mês com muito volume nunca gere uma fatura inesperadamente elevada. Por exemplo, num contrato de USD 72,000 pago mensalmente, se a utilização de novembro exceder em USD 3,000 o crédito faturado até ao momento, a 1 de dezembro serão faturados USD 6,000 correspondentes a dezembro e USD 3,000 da utilização excedente de novembro.
• Sem carregamentos de saldo. O saldo adquirido antes do início do contrato continua a ser utilizado, após o crédito do seu contrato e antes de qualquer utilização excedente.

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Faturação Enterprise

• Faturas com antecedência. O seu compromisso é faturado no primeiro dia de cada mês, trimestre ou ano, de acordo com o seu calendário de pagamentos, e nunca antes. Utilizar o crédito mais depressa do que o previsto não antecipa nenhuma prestação: a utilização adicional é considerada utilização excedente.
• USD. Todos os preços, créditos e faturas são em dólares americanos, independentemente da entidade Didit que assinar o seu contrato. Os impostos aplicáveis acrescem ao valor.
• Apenas débito direto ou cartão. Cada fatura é cobrada automaticamente no dia da sua emissão, por débito direto (SEPA na Europa, ACH nos EUA, Bacs no Reino Unido) ou por cartão. Após a assinatura, o seu contacto de faturação recebe uma ligação segura para registar o método de pagamento.
• SEPA e Bacs. Cada fatura em USD é cobrada pelo seu equivalente em euros ou libras na data da fatura, de acordo com a taxa de câmbio da Stripe. O montante devido é o valor em USD.
• Pagamentos falhados. Uma tentativa de débito ou de cobrança no cartão com falha é repetida nos dias 3, 5 e 7. Receberá lembretes na data de vencimento e 7 dias depois, e um aviso por escrito aos 10 dias. Com 15 dias de atraso, as verificações em produção são pausadas até que a fatura seja liquidada.
• Limite de crédito. O valor que utilizou e ainda não pagou nunca pode exceder 2 vezes o seu compromisso mensal. Recebe um alerta aos 80% do limite. Aos 100%, as verificações em produção são pausadas, sendo retomadas automaticamente assim que um pagamento colocar o valor novamente abaixo do limite.

A sandbox, a consola, os seus dados existentes, as exportações e os pedidos de eliminação continuam sempre a funcionar, mesmo quando as verificações em produção estão pausadas. O Contrato Enterprise e o Formulário de Encomenda assinados estabelecem os termos exatos do seu contrato. Em caso de divergência em relação a esta página, prevalecem as condições do seu contrato.

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Se era cliente antes de 1 de novembro de 2026

• O saldo adquirido antes de 1 de novembro de 2026 nunca expira. Apenas os carregamentos de saldo adicionados após essa data têm uma validade de 12 meses.
• Um domínio personalizado associado antes de 1 de novembro de 2026 mantém-se em qualquer plano. Se o eliminar, associar um domínio personalizado novamente requer o plano Scale ou Enterprise.
• Os contratos assinados mantêm os seus termos até à renovação.
• Alguns preços foram alterados para todos em 1 de novembro de 2026: a marca branca passou de $0.20 para $0.10 por sessão concluída, a taxa Didit para códigos de verificação de telefone passou de $0.04 para $0.02, e a verificação de e-mail de $0.03 para $0.02 por verificação. As mensagens por SMS e WhatsApp têm a mesma taxa Didit de $0.02, cobrada por segmento no caso dos SMS.
• Alguns preços de tabela para validação de base de dados, consultas governamentais e carteiras de identidade digital foram alterados na mesma data. As tabelas nesta página e as páginas a que estão associadas apresentam os preços atuais.

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Perguntas frequentes

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