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Transcripción completa de Analíticas, equipos y roles en Didit - Guía del operador, vídeo 9 de 10 de Didit Academy, 06:37. Ver en YouTube. Cada párrafo enlaza al momento exacto del vídeo.

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Qué cubre este vídeo

00:04 Este vídeo cubre dos cosas que todo operador necesita una vez que Didit está en producción. La primera es ver cómo está funcionando realmente tu cuenta y la segunda es controlar quién de tu equipo puede hacer qué. Así que, en la parte de analíticas, si usas la Monitorización de transacciones, Didit convierte toda la actividad en un panel en tiempo real con cifras que te permiten tomar medidas. Después pasaremos a la parte del equipo, donde decides quién puede ver y modificar cada parte de la cuenta. Así que empecemos.

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Dónde están las analíticas

00:36 Las analíticas en Didit están en el producto de transacciones. Así que vamos a la pestaña de transacciones, aquí a la izquierda, y arriba podemos hacer clic en la vista general, ¿verdad? En lugar de leer una fila cada vez, estás leyendo cifras sobre las que realmente puedes actuar. Si solo realizas verificaciones, dedicarás tu tiempo en la lista de sesiones de los vídeos anteriores, que puedes ver aquí en la pestaña de verificaciones de usuarios, o puedes ver la vista general en el panel de tu página de inicio. También puedes añadir estas tarjetas a tu página de inicio, pero esto es

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Rangos de fechas, filtros y exportación

01:13 específicamente de tus transacciones. Ahora, podemos cambiar el rango de fechas aquí. Podemos filtrar por etiqueta. Podemos filtrar por tipo, es decir, fiat, cripto, KYC, juego, todos esos. Y podemos exportar el informe aquí. Eso te permite exportar el informe a Excel

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Volumen, geografía y reparto por canal

01:31 cosas. Puedes introducirla en Claude. Puedes crear informes vistosos para compartirlos con tu equipo. La primera cifra que puedes consultar aquí es el volumen, es decir, cuántas transacciones se han procesado durante el periodo seleccionado, y si la tendencia es al alza o a la baja respecto al periodo anterior. Puedes ver que aquí hay un desglose por país del usuario que realiza cada transacción. Aquí abajo tenemos el reparto entre fiat, cripto y juegos de azar. Así que, de un vistazo, puedes ver dónde se concentra tu actividad y de qué lado

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Analíticas de reglas y tendencia de revisión

02:01 procede del negocio. También podemos ver las analíticas de nuestras reglas. Puedes ver qué reglas de monitorización se disparan más y cómo se distribuyen tus casos aprobados, rechazados y en revisión. Esta tarjeta de aquí muestra las reglas que más se han disparado. Así que puedes ver qué reglas de monitorización se disparan más y cómo evoluciona con el tiempo la distribución de casos aprobados, rechazados y en revisión. 02:25 Una línea ascendente de casos en revisión es tu aviso temprano de que va a llegar más trabajo

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Personalizar el panel de inicio

02:31 a tus analistas. Así puedes detectar el riesgo mientras se forma, en lugar de cuantificarlo después de que ocurra. Este es el mejor lugar para ver las analíticas de tus transacciones, y para tus verificaciones podemos personalizar nuestra página de inicio para que muestre el volumen de verificaciones, las ubicaciones IP, todo eso. Si quieres personalizarla, podemos ir a editar, mover estas pestañas si queremos y también añadir pestañas adicionales de verificaciones de usuarios y verificaciones de empresas. También puedes incluir algunos datos de transacciones si quieres tenerlo todo en un solo panel. 03:08 Pasemos ahora de medir a gobernar, y lo primero que hay que

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Organizaciones

03:12 Lo que hay que entender es que todo en Didit vive dentro de una organización. Es la cuenta que contiene tu facturación, tu equipo y tus aplicaciones. Ves este selector aquí abajo: aquí puedes saltar entre organizaciones. Yo solo tengo una organización configurada, pero también podrías crear una organización independiente. Ahora, la

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Configuración de la cuenta y el registro de auditoría

03:31 la configuración de la cuenta contiene los ajustes de toda la organización. Es decir, tu plan, tus facturas y un registro de auditoría de quién hizo qué, que es exactamente lo que necesitas para el cumplimiento normativo y la revisión de incidentes. Ahora, dentro de cada

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Aplicaciones, producción y sandbox

03:43 organización, puedes crear varias aplicaciones. Así que, si tuviera una aplicación adicional aquí, puedo crear una nueva con esta pestaña y aparecerá aquí. Tendremos producción y sandbox para cada una. Si quieres cambiar a sandbox, eso llegará pronto. Tendrá sus propias claves de API, sus propios flujos y sus propios webhooks para pruebas. Vamos ahora a la

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Miembros del equipo y roles

04:04 pestaña de configuración, en la sección Gestionar. Aquí también tenemos a los miembros de nuestro equipo. Y cada persona tiene exactamente un rol. Y esto es importante, ¿verdad? Es el rol, no la persona, lo que decide qué puede ver y hacer. Puedes ver aquí que este soy yo. Y puedes ver que aquí no hay icono de configuración. Así no puedo entrar por accidente, cambiar mi rol y bloquearme el acceso a mi propia cuenta. Pero si hago clic aquí en otra persona, puedo cambiarla de propietario a desarrollador, a cumplimiento, a administrador, todas las opciones que hay aquí. Así que,

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Invitar a un compañero

04:38 si quiero añadir un nuevo miembro al equipo, solo hago clic en esta pestaña de aquí arriba. Puedo introducir su dirección de correo electrónico y seleccionar las aplicaciones a las que tendrá acceso y los distintos tipos de acceso que queremos darle. Hasta que acepte, verás una insignia naranja que indica que está pendiente, lo que significa que la invitación se envió, pero la persona todavía no tiene ningún acceso. Cada organización incluye

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Los cinco roles predefinidos

05:01 con cinco roles predefinidos, y solo tienes que asignar a cada persona el rol que le corresponde. El propietario tiene acceso completo, incluida la facturación, así que normalmente solo lo tienen tú, el propietario de la empresa, o unas pocas personas seleccionadas de tu equipo. El administrador gestiona los miembros, las aplicaciones, los flujos, básicamente todo excepto la facturación o la eliminación de la organización. Tenemos el responsable de cumplimiento. Está pensado para tu equipo de riesgos. Es decir, revisar verificaciones, casos y análisis, sin ningún acceso de desarrollador ni de facturación. El desarrollador cubre las API, los webhooks y las aplicaciones. Y el lector, aquí abajo, tiene acceso de solo lectura a sesiones, analíticas e informes, lo que lo convierte en el rol más seguro para observadores y directivos que solo

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Roles personalizados

05:41 hay que revisarlo. Ahora bien, si ninguno de esos roles se ajusta a las necesidades de alguien de tu equipo, podemos crear un rol personalizado y definir los permisos que queremos darle. Y eso se puede hacer aquí.

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Resumen

05:54 Por último, aquí abajo podemos ver cuántos miembros tienen acceso al rol específico. Así es la vista para operadores de Didit: una parte de analíticas que te muestra cómo está funcionando realmente tu actividad de transacciones, y una parte de equipo que te permite controlar exactamente quién puede ver y cambiar qué. Así, entre las dos, puedes medir el rendimiento de tu negocio y mantenerlo protegido al mismo tiempo. Y si prefieres trabajar con los datos en tus propias herramientas, todo está disponible a través de la API y del MCP. Así que entra en didit.me, regístrate gratis e invita hoy a tu primer compañero de equipo.
Última modificación el 1 de noviembre de 2026