Benutzer in der Konsole: Walkthrough für Analysten

Die Business Console unter business.didit.me ist der Ort, an dem Ihre Compliance-, Betriebs- und Kundensupport-Teams arbeiten. Der Bereich Benutzer ist die zentrale Oberfläche zur Verwaltung von Benutzerentitäten.

​

Zu Benutzern navigieren

Console → [Ihr Team] → [Ihre Anwendung] → Benutzer Die Route lautet: /console/[team]/[app]/users.

​

Listenansicht

Die Benutzerliste ist eine Tabelle mit unendlichem Bildlauf, anpassbaren Spalten, Filtern und Massenaktionen.

​

Spalten

Standardspalten: User ID, Name, Email, Status, Created, Last activity, Country, Sessions, Risk. Über das Spaltenmenü können Sie die Sichtbarkeit der Spalten umschalten und ihre Reihenfolge ändern.

​

Filter

Filter werden in der URL abgebildet, sodass Sie eine gespeicherte Ansicht mit Teammitgliedern teilen können.

​

Massenaktionen

Wählen Sie Zeilen aus, um folgende Aktionen zu aktivieren:

• Status ändern: Mehrere Benutzer gleichzeitig auf ACTIVE, FLAGGED oder BLOCKED setzen.
• Zur Sperrliste hinzufügen: Die Identifikatoren ausgewählter Benutzer in eine Sperrliste aufnehmen.
• Exportieren: Die ausgewählte Teilmenge als CSV exportieren.
• Löschen: Die ausgewählten Benutzer löschen.

​

Detailansicht

Klicken Sie auf eine beliebige Benutzerzeile, um das Detailfenster zu öffnen. Es enthält folgende Tabs:

​

Übersicht

• Kopfzeile: display_name, vendor_data, status und primäre Aktionsschaltflächen.
• Identitätsblock: vollständiger Name, Geburtsdatum, Ausstellungsland und Porträtbild (aus der neuesten genehmigten Liveness-Erkennung).
• Risikoindikatoren: Risiko-Score, Anzahl der Sanktionstreffer und aktive Markierungen.
• Funktionsmatrix: der jeweils neueste Status jeder Funktion über alle Sitzungen hinweg.
• Metadaten: benutzerdefinierte Felder, Tags und Anzahl der Notizen.

​

Dokumente

• Alle Dokumente, die jemals für diesen Benutzer über alle Sitzungen hinweg erfasst wurden.
• Filterung nach Dokumenttyp (Ausweis (ID), Adressnachweis (POA), NFC, Selfie).
• Klicken Sie auf ein beliebiges Dokument, um es mit einer signierten URL in der Vorschau anzuzeigen. Eine Download-Option ist verfügbar.
• Schaltfläche Dokument hochladen (nur für Analysten) für Offline-Dokumente.

​

Verifizierungen

• Jede Sitzung, die diesem Benutzer zugeordnet ist, wobei die neueste zuerst angezeigt wird.
• Jede Zeile zeigt den Sitzungsstatus, den Workflow, eine Funktionszusammenfassung und den Zeitstempel.
• Klicken Sie auf eine Zeile, um die vollständige Sitzungsprüfung zu öffnen.

​

Aktivität

• Chronologisches Protokoll: Sitzungsereignisse, Transaktionsereignisse, Statusänderungen, Notizen, Tag-Änderungen und Ergänzungen der Sperrliste.
• Filterbar nach Ereignistyp.

​

Chat

• Interne Notizen für Ihr Team. Der Benutzer kann sie nicht sehen.
• Unterstützt @-Erwähnungen von Teammitgliedern.

​

Transaktionen (sofern zutreffend)

• Jede Transaktion, bei der der Benutzer Antragsteller oder Gegenpartei ist.
• Filterung nach Richtung, Status, Betrag, Datum und Gegenpartei.

​

Verfügbare Aktionen für einen Benutzer

​

Einen Benutzer über die Console anlegen

1. Benutzer → Benutzer erstellen.
2. Geben Sie vendor_data (erforderlich), display_name und optionale Metadaten ein.
3. Legen Sie den Anfangsstatus fest (Standard ist ACTIVE).
4. Speichern Sie. Der Benutzer erscheint sofort in der Liste.

Verwenden Sie diese Funktion für manuelles Onboarding, Nachbearbeitung oder Tests, ohne zuvor eine Sitzung durchzuführen.

​

Rollenbasierte Sichtbarkeit

Verschiedene Rollen sehen unterschiedliche Aktionen: Die vollständige Matrix finden Sie unter Rollen und Berechtigungen.

​

Verwandte Console-Seiten

• Workflows: Konfigurieren Sie die Verifizierungsabläufe, die Benutzer durchlaufen.
• Verifizierungslinks: Teilen Sie einen KYC-Link für einen bestimmten Benutzer.
• Manuelle Prüfung: Prüfen Sie eine Sitzung für einen Benutzer.
• Sperrliste: Verwalten Sie die Sperrlisten der Anwendung.
• Analysen: Volumen- und Ergebnistrends über alle Benutzer hinweg.

​

Nächste Schritte