business.didit.me es donde tus equipos de cumplimiento, operaciones y atención al cliente pasan su tiempo. La sección Users es la interfaz principal para gestionar las entidades de usuario.
Cómo acceder a Usuarios
Consola → [tu equipo] → [tu aplicación] → Usuarios La ruta es:/console/[team]/[app]/users.
Vista de lista
La lista de usuarios es una tabla con desplazamiento infinito, columnas personalizables, filtros y acciones masivas.Columnas
Columnas predeterminadas:User ID, Name, Email, Status, Created, Last activity, Country, Sessions, Risk. Puedes mostrar u ocultar columnas y reordenarlas desde el menú de columnas.
Filtros
Los filtros se reflejan en la URL, así que puedes compartir una vista guardada con tu equipo.
Acciones masivas
Selecciona filas para habilitar:- Cambiar estado: cambia en bloque el estado a
ACTIVE,FLAGGEDoBLOCKED. - Añadir a la lista de bloqueo: añade los identificadores de los usuarios seleccionados a una lista de bloqueo.
- Exportar: exporta a CSV el subconjunto seleccionado.
- Eliminar: elimina los usuarios seleccionados.
Vista de detalle
Haz clic en la fila de cualquier usuario para abrir el panel de detalle. Pestañas:Resumen
- Encabezado:
display_name,vendor_data,statusy los botones de acción principales. - Bloque de identidad: nombre completo, fecha de nacimiento, país emisor e imagen del retrato (de la prueba de vida aprobada más reciente).
- Indicadores de riesgo: puntuación de riesgo, número de coincidencias con sanciones y indicadores activos.
- Matriz de funciones: el estado más reciente de cada función entre todas las sesiones.
- Metadatos: campos personalizados, etiquetas y número de notas.
Documentos
- Todos los documentos capturados para este usuario en todas sus sesiones.
- Filtra por tipo de documento (ID, POA, NFC, selfie).
- Haz clic en cualquier documento para previsualizarlo con una URL firmada; también puedes descargarlo.
- Botón Subir documento (solo para analistas) para documentos obtenidos fuera de línea.
Verificaciones
- Todas las sesiones vinculadas a este usuario, de la más reciente a la más antigua.
- Cada fila muestra el estado de la sesión, el flujo de verificación (workflow), un resumen de las funciones y la marca de tiempo.
- Haz clic en una fila para abrir la vista completa de revisión de la sesión.
Actividad
- Registro cronológico: eventos de sesión, eventos de transacción, cambios de estado, notas, cambios de etiquetas y adiciones a la lista de bloqueo.
- Filtrable por tipo de evento.
Chat
- Notas internas para tu equipo. El usuario no las ve.
- Admite menciones a miembros de tu equipo mediante @.
Transacciones (cuando corresponda)
- Todas las transacciones en las que el usuario es solicitante o contraparte.
- Filtra por dirección, estado, importe, fecha y contraparte.
Acciones disponibles sobre un usuario
Crear un usuario desde la consola
- Usuarios → Crear usuario.
- Introduce
vendor_data(obligatorio),display_namey, si quieres, metadatos. - Define el estado inicial (por defecto,
ACTIVE). - Guarda. El usuario aparece en la lista de inmediato.
Visibilidad según el rol
Cada rol ve acciones distintas:
Consulta Roles y permisos para ver la matriz completa.
Páginas relacionadas de la consola
- Flujos: configura los flujos de verificación por los que pasan los usuarios.
- Enlaces de verificación: comparte un enlace de KYC para un usuario concreto.
- Revisión manual: revisa una sesión de un usuario.
- Lista de bloqueo: gestiona las listas de bloqueo de la aplicación.
- Analíticas: tendencias de volumen y resultados de todos los usuarios.
Próximos pasos
API de operaciones
CRUD programático para las mismas operaciones.
Modelo de datos
Referencia de campos.
Revisión manual
Revisión detallada de sesiones.