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La Business Console en business.didit.me es donde tus equipos de cumplimiento, operaciones y atención al cliente pasan su tiempo. La sección Users es la interfaz principal para gestionar las entidades de usuario.

Cómo acceder a Usuarios

Consola → [tu equipo] → [tu aplicación] → Usuarios La ruta es: /console/[team]/[app]/users.

Vista de lista

La lista de usuarios es una tabla con desplazamiento infinito, columnas personalizables, filtros y acciones masivas.

Columnas

Columnas predeterminadas: User ID, Name, Email, Status, Created, Last activity, Country, Sessions, Risk. Puedes mostrar u ocultar columnas y reordenarlas desde el menú de columnas.

Filtros

Los filtros se reflejan en la URL, así que puedes compartir una vista guardada con tu equipo.

Acciones masivas

Selecciona filas para habilitar:
  • Cambiar estado: cambia en bloque el estado a ACTIVE, FLAGGED o BLOCKED.
  • Añadir a la lista de bloqueo: añade los identificadores de los usuarios seleccionados a una lista de bloqueo.
  • Exportar: exporta a CSV el subconjunto seleccionado.
  • Eliminar: elimina los usuarios seleccionados.

Vista de detalle

Haz clic en la fila de cualquier usuario para abrir el panel de detalle. Pestañas:

Resumen

  • Encabezado: display_name, vendor_data, status y los botones de acción principales.
  • Bloque de identidad: nombre completo, fecha de nacimiento, país emisor e imagen del retrato (de la prueba de vida aprobada más reciente).
  • Indicadores de riesgo: puntuación de riesgo, número de coincidencias con sanciones y indicadores activos.
  • Matriz de funciones: el estado más reciente de cada función entre todas las sesiones.
  • Metadatos: campos personalizados, etiquetas y número de notas.

Documentos

  • Todos los documentos capturados para este usuario en todas sus sesiones.
  • Filtra por tipo de documento (ID, POA, NFC, selfie).
  • Haz clic en cualquier documento para previsualizarlo con una URL firmada; también puedes descargarlo.
  • Botón Subir documento (solo para analistas) para documentos obtenidos fuera de línea.

Verificaciones

  • Todas las sesiones vinculadas a este usuario, de la más reciente a la más antigua.
  • Cada fila muestra el estado de la sesión, el flujo de verificación (workflow), un resumen de las funciones y la marca de tiempo.
  • Haz clic en una fila para abrir la vista completa de revisión de la sesión.

Actividad

  • Registro cronológico: eventos de sesión, eventos de transacción, cambios de estado, notas, cambios de etiquetas y adiciones a la lista de bloqueo.
  • Filtrable por tipo de evento.

Chat

  • Notas internas para tu equipo. El usuario no las ve.
  • Admite menciones a miembros de tu equipo mediante @.

Transacciones (cuando corresponda)

  • Todas las transacciones en las que el usuario es solicitante o contraparte.
  • Filtra por dirección, estado, importe, fecha y contraparte.

Acciones disponibles sobre un usuario

Crear un usuario desde la consola

  1. Usuarios → Crear usuario.
  2. Introduce vendor_data (obligatorio), display_name y, si quieres, metadatos.
  3. Define el estado inicial (por defecto, ACTIVE).
  4. Guarda. El usuario aparece en la lista de inmediato.
Úsalo para el onboarding manual, la subsanación o pruebas sin tener que ejecutar antes una sesión.

Visibilidad según el rol

Cada rol ve acciones distintas: Consulta Roles y permisos para ver la matriz completa.

Páginas relacionadas de la consola

Próximos pasos

API de operaciones

CRUD programático para las mismas operaciones.

Modelo de datos

Referencia de campos.

Revisión manual

Revisión detallada de sesiones.
Última modificación el 1 de noviembre de 2026