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Registo de alteraçõesConfigurar uma lista de verificação
No separador Conteúdo do caso de um modelo, ative Lista de verificação e adicione itens com + Adicionar campo. Os itens são numerados automaticamente e podem ser reordenados por arrastar e largar. A Didit recomenda entre 5 e 7 itens, suficientes para padronizar uma investigação sem a transformar numa tarefa burocrática. Ative Tornar a lista de verificação opcional para a resolução de casos para permitir que os responsáveis resolvam um caso com itens incompletos. Deixe-a desativada para tornar obrigatório cada item. Cada novo caso criado no modelo copia os itens atuais da lista de verificação no momento da criação. As alterações posteriores à lista de verificação do modelo não alteram retroativamente as listas já em curso nos casos existentes.Trabalhar a lista de verificação
A barra lateral direita da página do caso, sempre visível, mostra a lista de verificação como “n / m concluídos”. Os responsáveis marcam os itens à medida que concluem cada passo, e cada conclusão fica registada na cronologia do caso.Bloqueio da resolução
Tentar resolver um caso com itens incompletos e obrigatórios é bloqueado com um erro 400 que lista os rótulos dos itens incompletos. A caixa de diálogo Resolver apresenta esses itens em linha, para que o responsável saiba exatamente o que falta. Quando o modelo marcar a lista de verificação como opcional, a resolução prossegue independentemente do estado da lista.A opção de tornar a lista opcional está no modelo, e não em cada item. As antigas marcações de obrigatoriedade por item foram substituídas por este único interruptor ao nível do modelo, que torna a regra de bloqueio inequívoca.